4.4. Статусы задач

Статус задачи - это условное обозначение стадии ее готовности. При помощи статусов можно отслеживать этапы выполнения задачи и управлять ее текущим состоянием в матрице. Начальный статус выбирается при создании задачи, в процессе выполнения статус можно менять при добавлении факта к задаче. Набор доступных для использования статусов определяется исходя из типа доступа, которым обладает пользователь по отношению к конкретной задаче. Всего существует четыре типа доступа к использованию статусов:

• Владелец права ставить задачи всем объектам управления - этот тип доступа имеет администратор программы, он также может предоставить его при необходимости другим пользователям.
• Руководитель/Клиент - распространяется на те задачи, которые руководитель/клиент назначает подчиненному/исполнителю.
• Автор задачи - распространяется на те задачи, которые пользователь создает с своей матрице сам.
• Исполнитель - распространяется на те задачи, которые были назначены исполнителю клиентом, руководителем или обладателем права ставить задачи всем объектам управления.

Список статусов задач сортируется по частоте их использования. Чем чаще пользователь применяет статус - тем ближе он будет к началу списка. Чтобы переместить статус на позицию выше достаточно применить его около 10 раз.

Статистика ведется для каждого пользователя индивидуально, чтобы сделать работу со статусами задач максимально удобной.

В программе используются следующие статусы:

1. “Не утверждена” (?) - начальный статус, который используется в случае, когда задача создается по инициативе подчиненного или клиента и требует утверждения на выполнение со стороны руководителя. Не утвержденные руководителем задачи не являются обязательными для выполнения. Руководитель в свою очередь имеет право утверждать или не утверждать такую задачу.
2. “Выполнена/Не утверждена” (!?) - статус, в который переводится задача, не утвержденная руководителем, когда исполнитель считает ее выполненной.
3. “Утверждена” (GO) - начальный статус, в котором создается или в который переводится уже созданная задача, в случае если руководитель считает, что задача соответствует стратегическим планам развития предприятия и он утверждает ее на выполнение.
4. “В процессе выполнения” (DO) - статус, в который переводится задача, если исполнитель приступил к выполнению утвержденной руководителем задачи. Для не утвержденных задач этот статус применить нельзя. По умолчанию использование статуса DO отключено в настройках системы.
5. “Выполнена” (!) - статус, в который переводится задача, если исполнитель считает утвержденную руководителем задачу выполненной.
6. “Отменена” (X) - статус, в который переводится задача, если нужно отменить ее выполнение. В такой статус задачу может поставить руководитель, клиент или автор задачи. Этот статус имеет следующие особенности:

• если у задачи есть факты с более поздними датами, чем дата факта ее отмены, то дата окончания выполнения задачи не меняется, а после факта со статусом “Х” автоматически добавляется еще один факт со статусом “?” за дату, следующую сразу после даты отмены.

7. “Продолжена” (GO) - статус, в который переводится задача, если исполнитель поставил статус “Выполнена” или “Выполнена/Не утверждена”, а руководитель/клиент не считает задачу выполненной и хочет продолжить ее выполнение. Этот статус также доступен для автора задачи - он может сам продлить выполнение собственной задачи.

8. “Принята по плану” (ОК) - статус, в который переводится задача, если руководитель/клиент считает задачу выполненной. Принятие по плану означает принятие времени по задаче в рамках выделенного плана. В этот статус задачу можно перевести из любого предыдущего статуса, после перевода исполнитель уже не сможет добавить в задачу новый факт или внести изменения в предыдущий. Для этого статуса выполняется автоматическая подстановка значения принимаемых часов - подставляется плановое время задачи, но перед сохранением значение можно отредактировать. Исключение составляет множественное принятие задач при помощи чекбоксов, так как возможность редактирования времени принятия не предоставляется. Этот статус имеет следующие особенности:

• если дата сохранения факта наступает раньше, чем дата начала выполнения задачи, будет выведено предупреждение и факт не будет сохранен, пока любая из дат не будет откорректированы соответствующим образом (дата сохранения факта должна быть больше или равна дате начала выполнения задачи).
• если у задачи есть факты с более поздними датами, чем дата факта ее принятия, то дата окончания выполнения задачи не меняется, а после факта со статусом “ОК” автоматически добавляется еще один факт со статусом “?” за дату, следующую сразу после даты принятия.
• если у задачи есть не принятые часы за более ранний период, чем тот, который выбран на данный момент в программе, то пользователю будет выведено сообщение с предложением выбрать период, в котором он хочет зачесть эти часы. Можно выбрать любой из предложенных периодов или закрыть окно нажав кнопку “Отмена” или кнопку закрытия окна, после чего указать любую дату принятия задачи вручную.

9. “Принята по факту” (ОК) - статус, в который переводится задача, если руководитель/клиент считает задачу выполненной. Принятие по факту подразумевает принятие указанного фактически затраченного времени независимо от планового. В этот статус задачу можно перевести из любого предыдущего статуса, после перевода исполнитель уже не сможет добавить в задачу новый факт или внести изменения в предыдущий. Для этого статуса выполняется автоматическая подстановка значения принимаемых часов - подставляется фактическое количество потраченных часов, но перед сохранением значение можно отредактировать. Исключение составляет множественное принятие задач при помощи чекбоксов, так как возможность редактирования времени принятия не предоставляется. Этот статус имеет следующие особенности:

• если дата сохранения факта наступает раньше, чем дата начала выполнения задачи, будет выведено предупреждение и факт не будет сохранен, пока любая из дат не будет откорректированы соответствующим образом (дата сохранения факта должна быть больше или равна дате начала выполнения задачи).
• если у задачи есть факты с более поздними датами, чем дата факта ее принятия, то дата окончания выполнения задачи не меняется, а после факта со статусом “ОК” автоматически добавляется еще один факт со статусом “?” за дату, следующую сразу после даты принятия.
• если у задачи есть не принятые часы за более ранний период, чем тот, который выбран на данный момент в программе, то пользователю будет выведено сообщение с предложением выбрать период, в котором он хочет зачесть эти часы. Можно выбрать любой из предложенных периодов или закрыть окно нажав кнопку “Отмена” или кнопку закрытия окна, после чего указать любую дату принятия задачи вручную.

10. “Перенести” (») - статус, при помощи которого можно продлить выполнение задачи после ее принятия. Это действие недоступно для не принятых задач, после сохранения в задачу будет добавлен факт со статусом, который был у задачи до ее принятия, и датой конца следующего периода. Вручную другую дату продления выбрать нельзя.

11. “Принять по плану и продолжить” (») - статус, который удобно использовать, если работа над задачей продолжается в течении нескольких расчетных периодов. При сохранении факта с этим статусом в задачу добавляются два факта: первый в статусе “ОК”, а второй - тот в котором была задача до ее принятия. Этот статус доступен для руководителя, клиента и автора задачи. Схема принятия часов по задаче в текущем периоде соответствует схеме, описанной для статуса “Принята по плану”.

• Если дата сохранения факта наступает раньше, чем дата начала выполнения задачи, будет выведено предупреждение и факт не будет сохранен, пока любая из дат не будет откорректированы соответствующим образом (дата сохранения факта должна быть больше или равна дате начала выполнения задачи).
• Если у задачи есть не принятые часы за более ранний период, чем тот, который выбран на данный момент в программе, то пользователю будет выведено сообщение с предложением выбрать период, в котором он хочет зачесть эти часы. Можно выбрать любой из предложенных периодов или закрыть окно нажав кнопку “Отмена” или кнопку закрытия окна, после чего указать любую дату принятия задачи вручную.

12. “Принять по факту и продолжить” (») - статус, который удобно использовать, если работа над задачей продолжается в течении нескольких расчетных периодов. При сохранении факта с этим статусом в задачу добавляются два факта: первый в статусе “ОК”, а второй - тот в котором была задача до ее принятия. Этот статус доступен для руководителя, клиента и автора задачи. Схема принятия часов по задаче в текущем периоде соответствует схеме, описанной для статуса “Принята по факту”.

• Если дата сохранения факта наступает раньше, чем дата начала выполнения задачи, будет выведено предупреждение и факт не будет сохранен, пока любая из дат не будет откорректированы соответствующим образом (дата сохранения факта должна быть больше или равна дате начала выполнения задачи).
• Если у задачи есть не принятые часы за более ранний период, чем тот, который выбран на данный момент в программе, то пользователю будет выведено сообщение с предложением выбрать период, в котором он хочет зачесть эти часы. Можно выбрать любой из предложенных периодов или закрыть окно нажав кнопку “Отмена” или кнопку закрытия окна, после чего указать любую дату принятия задачи вручную.

Рассмотрим пример:

В задаче указано плановое и фактическое время, время принятия по умолчанию будет предложено следующее:

1. План 0 (не указан), Факт = 6 часов:

• Принятие по плану: 6 часов;
• Принятие по факту: 6 часов.

2. План 4 часа, Факт = 6 часов:

• Принятие по плану: 4 часа;
• Принятие по факту: 6 часов.

3. План 8 часов, Факт = 6 часов:

• Принятие по плану: 6 часов;
• Принятие по факту: 6 часов.

Перенесена задача как вернуть?