Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
wiki:doc [2020/11/09 07:37] admin |
wiki:doc [2022/07/19 07:20] (текущий) |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | < | ||
| - | <h3 class=" | ||
| - | <div> | ||
| - | <ul class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | ||
| - | <li class=" | + | <html><a name="общие_сведения">< |
| - | <li class=" | + | <html><a name="Что_такое">< |
| - | <li class=" | + | **KPI-Drive** - это программа для автоматизированного |
| + | Программа подходит для любых отраслей деятельности и может | ||
| - | <li class=" | + | <html>< |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | Поскольку доступ в программу возможен с любого |
| - | <li class=" | + | SSL сертификат. Позволяет безопасно передавать данные |
| - | <li class=" | + | Защита от распространенных внешних атак. К программе применены методы защиты от таких |
| - | <li class=" | + | Обязательная регистрация пользователей. Регистрация в программе возможна только |
| - | <li class=" | + | Предварительная авторизация. Войти в программу может только зарегистрированный пользователь. Для этого необходимо ввести уникальный логин и пароль. Если указанные данные не прошли проверку на корректность (их не существует, |
| - | <li class=" | + | Возможность |
| - | <li class=" | + | Функция восстановления пароля. Если вы забыли свой пароль - есть возможность |
| - | <li class=" | + | Проверка возможности доступа по ссылкам. При переходе по ссылкам на данные программы без предварительной авторизации (например из письма с рассылкой уведомлений) вначале |
| - | <li class=" | + | Безопасный выход из программы. После выхода из программы происходит уничтожение всех |
| - | <li class=" | + | Ограничение рабочих сессий. Если после |
| - | <li class=" | + | Ограничение количества неверных попыток авторизации. Чтобы данные для авторизации |
| - | <li class=" | + | Ограничение доступа по IP. Чтобы повысить безопасность хранения |
| - | <li class=" | + | Индивидуальная блокировка пользователей. Если возникает необходимость запретить доступ в программу только конкретному пользователю - можно заблокировать его учетную запись. Заблокированный пользователь не сможет авторизоваться в программе, остальные пользователи при этом |
| - | <li class=" | + | Резервное копирование |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | </ | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | </ul> | + | |
| + | < | ||
| + | Программный комплекс KPI-Drive является Web-ориентированным программным обеспечением, | ||
| - | <li class=" | + | //**В случае |
| - | <li class=" | + | * Для полноценной работы программы рекомендуем браузер **Google Chrome**; |
| - | <li class=" | + | * Skype для обращения в тех. поддержку в случае необходимости. |
| - | <li class=" | + | Выбор Google Chrome обусловлен тем, что его использование при |
| - | <li class=" | + | - //Большую скорость работы программы//, так как она оптимизирована именно под работу в Google Chrome. Учитывая, что в программе производится большое количество запросов и расчетов, |
| - | <li class=" | + | - //Минимальное количество ошибок у пользователей и администраторов программы//, так как |
| - | <li class=" | + | - // |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | Таким образом введенные ограничения на использование браузеров обеспечивают увеличение стабильности работы программы и проведения расчетов. Также |
| - | </ul> | + | - //Новый лидер// - Google Chrome создан ведущей IT-компанией мира - Google, на данный момент это самый современный браузер, |
| + | - //Скорость// - браузер мгновенно загружает страницы, поддерживает раздельную обработку каждого процесса, | ||
| + | - //Удобство// - Google Chrome имеет простой и рациональный интерфейс, обладает комбинированной строкой для ввода адресов сайтов или поисковых запросов, | ||
| + | - //Безопасность// - изолированная среда для загрузки приложений (песочница) создает дополнительный уровень защиты от вредоносных веб-сайтов, | ||
| - | <li class=" | + | **// |
| - | <li class=" | + | |
| - | </div></li> | + | |
| - | </ul> | + | - Упакованный KPI-Drive |
| + | * //Web-сервер Apache или Ngnix// - последней версии; | ||
| + | | ||
| + | | ||
| + | * //MySQL// - версия 5.5 или более поздняя; | ||
| + | Если Вам необходима более подробная информация по настройкам или функционированию программы KPI-Drive, вы можете обратиться в службу технической поддержки по skype c 8-00 до 17-00 по Московскому времени с понедельника по пятницу или написать письмо на e-mail pm@2goal.biz, | ||
| - | <li class=" | + | <html>< |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | </ul> | + | |
| - | </div> | + | Чтобы перейти на полную версию программы, |
| - | </div></HTML> | + | - //Срок действия:// |
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| - | ====== 1. Общие сведения | + | **// |
| - | * < | + | |
| - | | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | ====== 2. Работа с программой | + | **// |
| + | // | ||
| + | // | ||
| - | * < | + | {{ :wiki:kpi1.jpg?nolink |}} |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | ====== 3. Показатели | + | Предусмотрено также автоматическое напоминание о необходимости продлить лицензию. За неделю до окончания срока действия лицензии всем администраторам программы (т.е. тем, у кого есть роль “Администратор”) после авторизации будет выводиться сообщение с количеством оставшихся до этой даты дней. Также уведомления будут приходить на электронную почту. |
| - | * < | + | {{ :wiki:2014-10-17_21-20-38.png?nolink |}} |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | ====== 4. Задачи | + | Если лицензия не была продлена вовремя, |
| + | - **// | ||
| + | - **// | ||
| - | * < | + | //Перенос программы на сервер клиента - это услуга, которая может быть |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | ====== 5. Оценки ====== | ||
| - | * <HTML>< | + | <html>< |
| - | * < | + | |
| - | | + | <html>< |
| - | * < | + | |
| - | ====== 6. Оплата | + | Чтобы зарегистрироваться в программе, |
| + | - Создается новый объект управления; | ||
| + | - В том же окне создается новый сотрудник, | ||
| + | - Указанные при создании сотрудника логин и пароль передается пользователю для входа в программу. После этого он может приступать к работе со своей матрицей под своей учетной записью. | ||
| + | Подробнее о создании сотрудников и объектов, | ||
| + | Работа с программой начинается с открытия ее страницы в браузере (как интернет-сайт - по ссылке). Неавторизованные пользователи не могут пользоваться программой, | ||
| + | {{ : | ||
| + | Время работы с программой имеет свои ограничения: | ||
| - | * < | + | {{ :wiki:26-11-2019_07-57-10.jpg?nolink& |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | ====== 7. Отчеты | + | Если пользователь забыл личный пароль - его можно заменить с помощью функции напоминания пароля. При нажатии на кнопку “напомнить пароль” откроется форма ввода данных, где пользователь должен указать свой логин или email. |
| - | * < | + | {{ :wiki:2014-10-17_21-45-53.png?nolink& |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | ====== 8. Окно | + | После этого на указанный в форме или закрепленный за введенным логином электронный адрес придет письмо. В нем будет одноразовая ссылка на страницу создания нового пароля, |
| + | {{ : | ||
| - | * < | + | Для выхода из программы |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | ====== 9. Окно Управление ====== | + | [[https:// |
| + | ]] | ||
| - | * < | + | [[https://kpi-drive.ru/2012/10/3942/|Что делать если пишет «Доступ блокирован, т.к. данный пользователь не имеет |
| - | * < | + | ]] |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | ====== 10. Окно Настройки ====== | + | < |
| - | | + | **//Вверху страницы |
| - | ===== 10.2. Блок Настройки ===== | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | ===== 10.3.3. Блок Просмотр Демо ===== | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | ====== 11. Мобильное приложение | + | * //Окно выбора периода// |
| + | * //Окно таблицы объектов// | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| - | | + | **//Все окна имеют кнопки в заголовке для управления ими.//** В каждом |
| - | | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | * < | + | |
| - | ====== 12. API-Интерфейс | + | * // |
| + | * // | ||
| + | Также в заголовках окон могут располагаться дополнительные кнопки, | ||
| + | **// | ||
| - | * < | + | 1) Данные в таблицах можно |
| - | ====== 13. Обновления | + | 2) Можно изменять видимость столбцов, для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на заголовке таблицы и поставить/ |
| - | <li class=" | + | 3) С помощью полей, кнопок и других элементов можно совершать различные действия: |
| - | < | + | * //Файл// - кнопка для прикрепления |
| - | < | + | * //Метка// - списки для выбора категории меток и конкретной метки (используется для классификации данных в программе, метки создаются в окне Управление - Метки); |
| - | < | + | |
| - | < | + | |
| - | < | + | |
| - | < | + | |
| - | < | + | |
| - | < | + | |
| - | < | + | |
| - | < | + | |
| - | < | + | |
| - | <li class=" | + | **//Некоторые окна имеют уникальные ссылки//**, благодаря которым можно обмениваться данными во время работы с программой. Это: |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | <li class=" | + | |
| - | </ul> | + | |
| - | | + | |
| - | * <HTML>< | + | * Показатели, |
| - | * <HTML>< | + | * Стандартные и пользовательские отчеты. |
| - | * <HTML>< | + | |
| - | * <HTML>< | + | **// |
| - | * <HTML>< | + | |
| - | * <HTML>< | + | {{ : |
| - | * <HTML>< | + | |
| - | * <HTML>< | + | Главный чекбокс (в заголовке столбца) можно использовать, |
| - | * <HTML>< | + | |
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Вместе с возможностями столбца " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | После проставления галочек в зависимости от типа выбранных объектов отобразятся доступные операции. Для задач доступны стандартные операции: | ||
| + | После выбора конкретного действия необходимо нажать кнопку “Выполнить”. Если выбрано много видимых объектов, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | <html>< | ||
| + | |||
| + | **Период просмотра** - это промежуток времени, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | При открытии окна есть возможность задавать произвольные даты начала и окончания периода просмотра (" | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В заголовке окна также есть кнопка в виде знака вопроса “?”, при нажатии на нее в браузере открывается новая вкладка со справкой по работе с программой. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | В заголовке окна расположены кнопки для управления окном и содержимым таблицы. Видимость столбцов регулируется через меню таблицы. Данные можно сортировать и менять порядок их вывода (подробнее см. пункт “Структура программы”). Полный список доступных столбцов: | ||
| + | |||
| + | - **id** - числовой идентификатор объекта управления; | ||
| + | - **Таб. №** - табельный номер каждого сотрудника; | ||
| + | - **Сотрудник** - фамилия, | ||
| + | - **Объект** - название объекта управления; | ||
| + | - **Должность** - название должности или другой структурной единицы компании, | ||
| + | - **R** - текущая результативность объекта управления с учетом выбранного периода; | ||
| + | - **Номер в структуре** - номер расположения объекта в структуре компании. | ||
| + | Структура объектов управления отражена в столбце " | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | Если к объекту управления не прикреплен сотрудник, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | Над каждым объектом управления можно выполнять различные действия, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Описание всех пунктов списка: | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | Фильтры просмотра матрицы объекта управления подробнее описаны в пункте “Матрица объекта управления”. Клиенты и их назначение описаны в пункте “Клиенты объекта управления”. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Сотрудники** - это пользователи программы, | ||
| + | * Матрица с показателями, | ||
| + | * Логин и пароль для входа в систему присваиваются сотруднику, | ||
| + | Таким образом, | ||
| + | |||
| + | **Карточка сотрудника** - это окно с информацией о сотруднике и объекте, | ||
| + | * двойным кликом по объекту управления (вместе с его матрицей); | ||
| + | * повторным нажатием на объект в таблице после открытия его матрицы; | ||
| + | * через меню объекта (пункт “Карточка сотрудника”); | ||
| + | * в новой вкладке (клик по объекту в таблице + кнопка Ctrl). | ||
| + | Информация об объекте и сотруднике находится в независимых разделах и может быть скрыта нажатием на их заголовки. Просмотр карточек доступен всем сотрудникам, | ||
| + | **// | ||
| + | - **// | ||
| + | - **// | ||
| + | - **// | ||
| + | - **// | ||
| + | - **// | ||
| + | - **// | ||
| + | * // | ||
| + | * //В отпуске// | ||
| + | * // | ||
| + | |||
| + | {{:wiki:kpi2.jpg? | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | - **// | ||
| + | - **// | ||
| + | - **// | ||
| + | - **// | ||
| + | - **// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Редактировать информацию о сотруднике** можно просто нажав на них левой кнопкой мышки, после чего появится форма для ввода нового значения или выпадающий список для его выбора. Также к сотруднику можно прикрепить любую информацию с помощью дополнительных полей. Возможность редактирования данных по умолчанию есть только у администраторов программы. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | **Открепить сотрудника от объекта** можно с помощью кнопок, | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | **Удалить сотрудника** можно кликнув на слово “Сотрудник” и выбрав в появившемся меню “Удалить”. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | **Полностью удалить объект управления и прикрепленного к нему сотрудника** можно нажав на пункт “Полное удаление”, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Редактировать информацию об объекте управления** можно просто нажав на них левой кнопкой мышки, после чего появится форма для ввода нового значения или выпадающий список для его выбора. Также к объекту можно прикрепить любую информацию с помощью дополнительных полей. Возможность редактирования данных по умолчанию есть только у администраторов программы. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | **Изменить расположение объекта в таблице ОУ (его подчиненность) можно следующими способами: | ||
| + | |||
| + | 1. // | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | 2. // | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | **Полностью удалить объект управления и прикрепленного к нему сотрудника** можно выбрав пункт “Полное удаление” в меню этого объекта. После этого на экран будет выведено сообщение с просьбой подтвердить удаление, | ||
| + | * название объекта; | ||
| + | * его должность; | ||
| + | * ФИО сотрудника. | ||
| + | Текст сообщения может меняться: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Новые сотрудники создаются так же как и объекты управления - через контекстное меню существующих объектов управления в окне организационной структуры. Для создания сотрудника можно воспользоваться пунктом // | ||
| + | |||
| + | {{ :wiki:26-11-2019_08-18-02.jpg? | ||
| + | |||
| + | Эти пункты работают по разному только при создании объектов, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | **//В качестве логина// | ||
| + | |||
| + | **//При указании пароля// | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | В информации о сотруднике можно указать не только его личные, | ||
| + | Если сотрудник, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Клиенты** - это сотрудники, | ||
| + | Назначать клиентов объекту управления можно только после его создания. Единственным клиентом по умолчанию является непосредственный руководитель ОУ. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Роль** - это набор прав доступа, | ||
| + | |||
| + | **Права доступа** - это опции, которые дают возможность управлять отдельными функциями программы. | ||
| + | Количество прав в одной роли определяет уровень доступа к управлению программой. У одного пользователя может быть несколько ролей. Права во всех доступных ролях учитываются параллельно, | ||
| + | |||
| + | По умолчанию в программе сформировано пять основных ролей: | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | |||
| + | **Роли вступают в силу после того, как пользователь прошел процедуру авторизации, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Для повышения уровня безопасности хранения данных к программе можно подключить услугу двойной авторизации, | ||
| + | |||
| + | **Основной принцип использования заключается в следующем: | ||
| + | - На странице авторизации пользователь вводит свой логин и пароль; | ||
| + | - Если данные указаны верно - появится форма для ввода пароля из SMS сообщения; | ||
| + | - Пользователь получает SMS на свой мобильный номер, указанный в программе, | ||
| + | - Если пароль указан верно - пользователь войдет в программу | ||
| + | Без пароля из SMS сообщения доступ в программу будет невозможен. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | **Для активации этой функции необходимо: | ||
| + | - Зарегистрироваться в центре разработчиков (Developers' | ||
| + | - Оплатить рассылку SMS (Buy credits), минимальный размер оплаты указан на странице оформления покупки. | ||
| + | - Подключить услугу к программе указав в настройках системы в разделе “Рассылка SMS” следующие данные: | ||
| + | * Логин - логин для авторизации в центре разработчиков; | ||
| + | * Пароль - пароль для авторизации в центре разработчиков; | ||
| + | * API ID - идентификатор API, который можно увидеть на главной странице центра после авторизации. | ||
| + | - Разрешить использование SMS авторизации в личных настройках (персонально для каждого пользователя). | ||
| + | - В карточке сотрудника указать номер мобильного телефона в международном формате (+79225551234). | ||
| + | Стоимость одного SMS сообщения и другие детали использования рассылки можно уточнить у поставщика услуги. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Показатели** - это ключевые параметры. по которым оценивается сотрудник и рассчитывается его результативность. В зависимости от специфики использования они бывают четырех типов: | ||
| + | * **// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | * **// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | * **// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | * **// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Все показатели независимо от типа также делятся на несколько видов: | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | Названия и другие параметры стандартных и автоматических показателей, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Если нажать на показатель в матрице - откроется окно с информацией о нем. Чтобы открыть это окно в новой вкладке, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | Если нажать на показатель правой кнопкой мышки - появится контекстное меню с набором доступных операций. | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Основными параметрами каждого показателя являются: | ||
| + | |||
| + | **1) Вес** - указывает количество процентов, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | **2) План** - плановое значение показателя: | ||
| + | |||
| + | **3) Факт** - фактическое значение показателя: | ||
| + | |||
| + | **4) Процент выполнения** - отношение фактического значения показателя к плановому значению. То есть в этой ячейке показан процент выполнения плана на данный момент. Чем ближе значение факта к плану, тем выше процент выполнения, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Чтобы добавит план в показатель, | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Планы показателей вносятся ответственными за их ввод сотрудниками. Количество полей для ввода значения плана будет зависеть от периода их обновления (день, неделя, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Пустые значения плана не будут сохранены. Также к плану можно добавить любую информацию с помощью дополнительных полей (см. пункт “Структура программы”). | ||
| + | Если у показателя указана единица измерения ”час”, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Чтобы удалить план, необходимо в его меню выбрать “Удалить”. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Также можно указать **значение плана по умолчанию, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | **Чтобы добавит факт в показатель**, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Факты показателей вносятся ответственными за их ввод сотрудниками. Количество полей для ввода значения фактов будет зависеть от периода их обновления (день, неделя, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Пустые значения факта не будут сохранены. Также к факту можно добавить любую информацию с помощью дополнительных полей (см. пункт “Структура программы”). | ||
| + | |||
| + | Если у показателя указана единица измерения ”час”, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Если ответственный за ввод данных в показатель находится в отпуске или уволен, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Ответственные могут вводить данные в показатель, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Время введения данных в программу отображается в текущем часовом поясе пользователя, | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Добавление показателя в матрицу.** Добавить показатель в матрицу объекта управления можно несколькими способами: | ||
| + | - //Меню показателя в матрице - пункт “Добавить показатель”:// | ||
| + | - //Меню объекта управления - пункт “Добавить показатель”:// | ||
| + | - //Меню показателя в библиотеке показателей - пункт “Создать”:// | ||
| + | При выборе любого из этих пунктов откроется окно для создания нового показателя. В нем очень много полей, для удобства они объединены в блоки. Поле “Название” обязательно для заполнения - остальные параметры заданы по умолчанию. | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Первый блок содержит поля для внесения общей информации о показателе: | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В блоках “Планы” и “Факты” находятся поля для указания параметров планов и фактов будущего показателя: | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | * Сотрудника, | ||
| + | * Руководителя сотрудника, | ||
| + | * Любого другого ответственного при помощи функции автоматического подбора. | ||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | * Частные планы и факты - добавляемые значения планов/ | ||
| + | * Общие планы и факты - добавляемые значения планов/ | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Блок “Функция интерпретация” содержит параметры настройки графика функции интерпретации, | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | |||
| + | В блоке “Формулы” расположены поля, куда можно вводить формулы для автоматического расчета **// | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | * //Вес// - вес показателя. | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | Далее располагается дополнительная информация, | ||
| + | |||
| + | Блок “Формула” содержит формулу для расчета процента выполнения (результативности) показателя, | ||
| + | |||
| + | Ниже располагается: | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | |||
| + | Блоки “Планы” и “Факты” подробно описаны в пункте “Настройка планов и фактов”. | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Редактировать параметры созданных показателей можно открыв в окне информации о показателе раздел “Параметры” и нажав на значение параметра, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Если этот параметр подлежит изменению и у пользователя есть для этого соответствующие права, то по нажатию на текущее значение параметра появляется форма для ввода нового значения или выпадающий список для его выбора. После внесения изменений необходимо снять фокус с поля или списка кликнув на свободное место рядом с полем, чтобы сохранить значение. Вес показателя также можно менять через матрицу пользователя просто кликнув на него и указав новое значение, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Чтобы менять значения параметров массово - можно пользоваться переключателем “замок”, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Следует внимательно относиться к использованию данного переключателя, | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Параметры планов и фактов перечислены в соответствующих разделах информации о показателе. Их можно редактировать так же, как и параметры показателя - кликнув на них и указав новое значение, | ||
| + | |||
| + | **В блоке “Планы”** можно настраивать параметры ввода планов в показатель. Для плана показателя можно задать следующие параметры: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | **1. Периодичный расчет: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Факт периодического показателя выводится только в последний расчетный период, | ||
| + | |||
| + | **2. Период обновления: | ||
| + | - День - обновление планового значения будет выполняться каждый день; | ||
| + | - Неделя - обновление будет происходить каждую неделю, | ||
| + | - Декада - обновление данных будет происходить каждые 10-ть дней, запрос на ввод нового значения придет в первый день новой декады; | ||
| + | - Месяц - обновление будет происходить раз в месяц, запрос на ввод нового значения придет в первый день нового месяца; | ||
| + | - Квартал - обновление данных будет происходить раз в три месяца, | ||
| + | - Год - обновление будет происходить раз в год, запрос на ввод нового значения придет в первый день нового года. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Показатель будет обновлять плановое значение с заданной периодичностью. Когда наступит дата внесения показателя, | ||
| + | |||
| + | **3. Факт предыдущего периода: | ||
| + | |||
| + | **4. Ответственный за ввод:** выбор ответственного за ввод плана. Ответственным может быть выбрать только один человек. Его можно выбрать двумя способами: | ||
| + | |||
| + | //1) Автоподбор по фамилии// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Во время загрузки списка объектов управления и прикрепленных к ним сотрудников для осуществления поиска поле нельзя редактировать, | ||
| + | |||
| + | Ответственного за ввод можно удалить нажав на крестик около поля. | ||
| + | |||
| + | //2) Список наиболее вероятных// | ||
| + | |||
| + | Для закрепления ответственного также можно использовать функцию “замок”: | ||
| + | |||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | |||
| + | **В блоке “Факты”** можно настраивать параметры ввода фактов в показатель. Для фактов можно задать следующие параметры: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | **1. Период обновления: | ||
| + | * День - обновление планового значения будет выполняться каждый день; | ||
| + | * Неделя - обновление будет происходить каждую неделю, | ||
| + | * Декада - обновление данных будет происходить каждые 10-ть дней, можно выбрать день декады, | ||
| + | *Месяц - обновление будет происходить раз в месяц, можно выбрать число месяца, | ||
| + | * Квартал - обновление данных будет происходить раз в три месяца, | ||
| + | * Год - обновление будет происходить раз в год, запрос на ввод нового значения придет в последний день текущего года. | ||
| + | |||
| + | //Если необходимо настроить ввод фактов раз в две недели, | ||
| + | |||
| + | **2. Ответственный за ввод:** выбор ответственного за ввод факта. Ответственным может быть выбрать только один человек. Он выбирается так же, как и для плана. | ||
| + | Факты могут отображаться **Полно** и **Кратко**. Если выбрать полное отображение, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Для расчета результативности в показателях используются две составляющие: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | **Интерпретация** - это способ обобщения значений добавляемых в показатель планов и фактов. Можно выбрать один из трех способов обобщения: | ||
| + | * Суммируемый - все добавляемые значения фактов суммируются; | ||
| + | * Суммируемый усредненный - все добавляемые значения фактов суммируются и получившаяся сумма делится на количество фактов; | ||
| + | * Несуммируемый - для конечного расчета берется значение последнего внесенного факта, все предыдущие значения не учитываются. | ||
| + | |||
| + | **Функция интерпретация** - это функция, | ||
| + | |||
| + | **x** - процент отношения факта (F) к плану (P) (сколько процентов от плана составляет факт). Формула: | ||
| + | |||
| + | **f(х)** - процент результативности выполнения показателя (количество процентов, | ||
| + | |||
| + | **Значения x и f(x) могут быть как целыми, | ||
| + | |||
| + | Благодаря выбранной интерпретации из множества значений фактов мы получаем одно общее значение, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Значения x и f(x) равны: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | План показателя P = 5000. Единица измерения не имеет значения. | ||
| + | |||
| + | Таким образом, | ||
| + | |||
| + | х = (0/ | ||
| + | |||
| + | Чтобы процент результативности f(x) был равен 50%, необходимо, | ||
| + | |||
| + | х = (2500/ | ||
| + | |||
| + | Чтобы процент результативности f(x) был равен 75%, необходимо, | ||
| + | |||
| + | х = (5000/ | ||
| + | |||
| + | Чтобы процент результативности f(x) был равен 200%, необходимо, | ||
| + | |||
| + | х = (7500/ | ||
| + | |||
| + | Промежуточные значения процента результативности f(x) получаются путем математических вычислений для нахождения значения f(x) имея исходный х. | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | <html>< | ||
| + | |||
| + | **Формулы в программе KPI-Drive** - это способ выполнения вычислений, | ||
| + | |||
| + | Формулы могут вводиться: | ||
| + | * // | ||
| + | * //При создании нового показателя// | ||
| + | |||
| + | В случае индивидуальной настройки в выбранной матрице настраивается автоматический расчет параметров конкретного показателя. Чтобы осуществить такую настройку, | ||
| + | |||
| + | В случае глобальной настройке необходимо инициировать создание нового показателя или открыть параметры шаблона показателя в Библиотеке показателей нажав на него. В открывшейся форме нужно ввести формулы в блок “Формулы” и нажать кнопку “Сохранить”. | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Список используемых **математических и логических операций**, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | **Ссылка на ячейку** - это условное обозначение ячейки матрицы, | ||
| + | |||
| + | Ссылки на ячейку показателя для индивидуальной настройки выглядят следующим образом: | ||
| + | |||
| + | Первой стоит буква, обозначающая тип параметра: | ||
| + | * W - вес; | ||
| + | * P - план; | ||
| + | * F - факт; | ||
| + | * R - результативность (процент выполнения). | ||
| + | |||
| + | Далее без пробелов пишется уникальный номер показателя в системе (его | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Ссылки на ячейку показателя для глобальной настройки могут иметь два написания в зависимости от того, на какую ячейку надо сослаться - этого показателя или любого другого: | ||
| + | |||
| + | Первой стоит буква, обозначающая тип параметра: | ||
| + | * W - вес; | ||
| + | * P - план; | ||
| + | * F - факт; | ||
| + | * R - результативность (процент выполнения). | ||
| + | |||
| + | Далее, если нужно сослаться на другую ячейку создаваемого показателя, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Если же необходимо сослаться на ячейку другого показателя, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | **Стандартная формула** - это комплекс математических действий, | ||
| + | |||
| + | Формула без параметров: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Формула с параметрами: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | Работа стандартных формул программы описана ниже. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Эта формула используется для переключения между возвращаемыми ею значениями в зависимости от истинности проверяемого условия. У нее есть три обязательных параметра: | ||
| + | - Условие, | ||
| + | - Значение, | ||
| + | - Значение, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Есть показатель “Ошибки”, | ||
| + | |||
| + | {{:wiki:2014-10-18_20-19-57.jpg? | ||
| + | |||
| + | где: | ||
| + | |||
| + | R4528 - обозначение ячейки результативности показателя “Ошибки”, | ||
| + | |||
| + | F4528 - ссылка на ячейку факта показателя. | ||
| + | |||
| + | Буквально формула IF() расшифровываться так: “Если факт показателя больше или равен 1, то результат 0%, если меньше одного , то результат равен 100%”. | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | При значении факта “0” результат 100: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | При значении факта “2” результат 0: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | F1 = IF( F2 > 5000; FACT_SUM(); 2000) | ||
| + | |||
| + | где: | ||
| + | |||
| + | F1 - ячейка факта Показателя_1; | ||
| + | |||
| + | F2 - ячейка факта Показателя_2. | ||
| + | |||
| + | Формула IF() проверит значение факта Показателя_2. Если оно больше 5000 - в факт Показателя_1 попадет сумма фактов вложенных в него показателей, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Эта формула предназначена для использования в показателях-контейнерах - она рассчитывает сумму весов вложенных в них показателей. Формула не поддерживает использование параметров. | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Необходимо посчитать сумму весов экспертных оценок, | ||
| + | |||
| + | Указываем формулу в ячейке веса показателя: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Формула автоматически суммирует веса всех вложенных показателей и выводит общее значение в ячейку веса показателя “Оценка”. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | 120 - сума весов | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Эта формула предназначена для использования в показателях-контейнерах - она рассчитывает сумму процентов выполнения вложенных в них показателей с учетом их веса. Формула не поддерживает использование параметров. | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Необходимо посчитать результативность сотрудника для начисления премии. В ячейку факта показателя Результативность записываем формулу: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Значение факта отображается в виде процента на который выполнен план показателя. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Эта формула используется для расчета процента выполнения задач исходя из факта их принятия. Она работает по следующей схеме: выполняется проверка факта принятия задачи: | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Эта формула используется только в задачах в качестве формулы для расчета процента выполнения. | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Формула выводит процент выполнения: | ||
| + | |||
| + | 1) 100% - Задача 1 и Задача 2, так как они приняты руководителем, | ||
| + | |||
| + | 2) “0%” - Задача 3, так как она не принята, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Эта формула используется для расчета результативности показателя по графику прикрепленной к нему функции интерпретации. Она может использовать один или два параметра: | ||
| + | - Значение 1 | ||
| + | - Значение 2 | ||
| + | |||
| + | Если указано только одно значение - формула рассчитает соответствующее ему значение результативности при помощи графика. Если указано два значения, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Необходимо создать показатель, | ||
| + | |||
| + | 0 ошибок = 100% результативности; | ||
| + | |||
| + | 3 ошибки = 0% результативности; | ||
| + | |||
| + | 6 ошибок = -100% результативности. | ||
| + | |||
| + | Создадим показатель “Ошибки”. Так как минимум ошибок - это хорошо, | ||
| + | |||
| + | Создадим функцию интерпретацию под названием “Ошибки” (имя функции “OSHIBKI”) и зададим контрольные точки для построения графика. График функции будет иметь обратную зависимость: | ||
| + | |||
| + | Факт = 0 ошибок; | ||
| + | |||
| + | Факт = 3 ошибок; | ||
| + | |||
| + | Факт = 6 ошибок; | ||
| + | |||
| + | В полях “Метка” укажем количество ошибок, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Прикрепим график функции интерпретации к показателю. В ячейку результативности показателя введем формулу: | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | 1) Сотрудник не допустил ни одной ошибки (факт = 0), результативность = 100%. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | 2) Сотрудник допустил 3 ошибки (факт = 3), результативность = 0%. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | 3) Сотрудник допустил 6 ошибки (факт = 6), результативность = -100%. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Необходимо рассчитать фактическое значение премии исходя из результативности работы сотрудника. Функция интерпретация имеет следующий график и контрольные точки: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | План показателя “Премия” равен 5000. В ячейку факта показателя вводим формулу: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | где: | ||
| + | |||
| + | F70 - обозначение ячейки факта, куда вводится формула; | ||
| + | |||
| + | P70 - ссылка на ячейку плана показателя “Премия”; | ||
| + | |||
| + | R61 - ссылка на ячейку результативности показателя “Результативность”. | ||
| + | |||
| + | Программа умножит значение плана показателя на полученный при помощи функции интерпретации процент результативности, | ||
| + | |||
| + | 1) Если процент выполнения показателя “Результативность” будет равен 50: | ||
| + | |||
| + | F70 = 5000*(0)/ | ||
| + | |||
| + | 2) Если процент выполнения показателя “Результативность” будет равен 100: | ||
| + | |||
| + | F70 = 5000*(100)/ | ||
| + | |||
| + | 3) Если процент выполнения показателя “Результативность” будет равен 200: | ||
| + | |||
| + | F70 = 5000*(200)/ | ||
| + | |||
| + | Промежуточные значения факта получаются путем математических вычислений для нахождения значения f(x) имея исходный х - процент выполнения показателя “Результативность”. | ||
| + | |||
| + | <html>< | ||
| + | |||
| + | Эта формула используется для расчета // | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | MIX() = (Rc*k1+ Rр*k2)/ | ||
| + | |||
| + | где: | ||
| + | |||
| + | Rинт - интегральная результативность; | ||
| + | |||
| + | Rс - результативность сотрудника; | ||
| + | |||
| + | Rр - результативность руководителя; | ||
| + | |||
| + | k1 - процент от результативности сотрудника; | ||
| + | |||
| + | k2 - процент от результативности непосредственного руководителя. | ||
| + | |||
| + | Процент, | ||
| + | - Процент от результативности сотрудника (по умолчанию 80%). | ||
| + | - Процент от результативности непосредственного руководителя (по умолчанию 20%). | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Добавим в матрицу из библиотеки KPI показатель " | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Формула рассчитает значение результативности одним из выбранных способов: | ||
| + | |||
| + | 1) Без параметров: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | 2) С параметрами: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | где 30 и 70 – значения процентов k1 и k2. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Эта формула предназначена для использования в показателях-контейнерах - она рассчитывает сумму планов вложенных в них показателей. Она не поддерживает использование параметров и может складывать только значения планов показателей - планы вложенных в показатель TASK задач формула не учитывает. | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Необходимо получить сумму планов вложенных показателей " | ||
| + | |||
| + | {{:wiki:2014-10-18_22-01-22.jpg? | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Формула автоматически суммирует значения планов всех вложенных показателей и выводит общее значение в ячейку плана показателя “Объем продаж”: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | P1 = PLAN_SUM() - P2 | ||
| + | |||
| + | где: | ||
| + | |||
| + | P1 - значение в ячейке плана Показателя_1; | ||
| + | |||
| + | P2 - значение в ячейке плана Показателя_2. | ||
| + | |||
| + | Формула PLAN_SUM() сложит все значения планов показателей, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Эта формула предназначена для использования в показателях-контейнерах - она рассчитывает сумму фактов вложенных в них показателей. Она не поддерживает использование параметров и может складывать только значения фактов показателей - факты вложенных в показатель TASK задач формула не учитывает. | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Необходимо получить сумму фактов вложенных показателей | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Формула автоматически суммирует значения фактов всех вложенных показателей и выводит общее значение в ячейку факта показателя “Объем продаж”: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | F1 = FACT_SUM() - F2 | ||
| + | |||
| + | где: | ||
| + | |||
| + | F1 - значение в ячейке факта Показателя_1; | ||
| + | |||
| + | F2 - значение в ячейке факта Показателя_2. | ||
| + | |||
| + | Формула FACT_SUM() сложит все значения фактов показателей, | ||
| + | |||
| + | <html><a name=" | ||
| + | |||
| + | Эта формула используется для расчета заданного процента от переданного ей значения. Ее удобно использовать для расчета налогов, | ||
| + | - Значение для расчета процента; | ||
| + | - Процент, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Необходимо рассчитать налог от факта показателя “Заработная плата”. Введем формулу для расчета налога в ячейку факта показателя “Налог”. | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Формула рассчитает налог от указанного значения одним из выбранных способов: | ||
| + | |||
| + | 1) Процент не указан: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | -288.60 - это 13% от факта показателя “Заработная плата”, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | 2) Процент указан: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | -444.00 - это 20% показателя “Заработная плата”, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Эта формула используется для расчета процентного отношения двух значений по формуле (ЗН_1/ | ||
| + | - Значение 1 | ||
| + | - Значение 2 | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Необходимо рассчитать сколько процентов планового времени фактически отработал сотрудник. План показателя равен 168. Введем в ячейку расчета результативности показателя “Отработанное время” формулу для расчета процента выполнения | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | При фактически отработанных 112-и часах процент выполнения плана равен 66.67%. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Эта формула используется для | ||
| + | - Значение 1; | ||
| + | - Значение 2; | ||
| + | - ... | ||
| + | - Значение n. | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Необходимо посчитать среднее значение суммы планов и фактов показателей “Прибыль по Магазину 1”, “Прибыль по Магазину 2”, “Прибыль по Магазину 3”. В ячейку плана показателя “Средняя прибыль за месяц” пишем: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | где: | ||
| + | |||
| + | P1588 - обозначение ячейки плана показателя “Средняя прибыль за месяц”; | ||
| + | |||
| + | P1585 - ссылка на ячейку плана показателя “Прибыль по Магазину 1”; | ||
| + | |||
| + | P1586 - ссылка на ячейку плана показателя “Прибыль по Магазину 2”; | ||
| + | |||
| + | P1587 - ссылка на ячейку плана показателя “Прибыль по Магазину 3”. | ||
| + | |||
| + | Введем в ячейку факта показателя “Средняя прибыль за месяц” формулу: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | где: | ||
| + | |||
| + | F1588 - обозначение ячейки факта показателя “Средняя прибыль за месяц”; | ||
| + | |||
| + | F1585 - ссылка на ячейку факта показателя “Прибыль по Магазину 1”; | ||
| + | |||
| + | F1586 - ссылка на ячейку факта показателя “Прибыль по Магазину 2”; | ||
| + | |||
| + | F1587 - ссылка на ячейку факта показателя “Прибыль по Магазину 3”. | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Формулы рассчитают среднее значение планов и фактов показателей, | ||
| + | формуле: | ||
| + | |||
| + | P1588 = (150 000 + 150 000 + 200 000)/3 = 166 666,67 руб. | ||
| + | |||
| + | F1588 = (72 000 + 85 000 + 185 000)/3 = 114 000,00 руб. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | В формулах также можно использовать созданные в программе функции интерпретации. Эти функции рассчитывают процент результативности исходя из зависимости между x и f(x), отраженной при помощи графика. Они работают по такому же принципу, | ||
| + | - Значение 1 | ||
| + | - Значение 2 | ||
| + | |||
| + | Если указано только одно значение - формула рассчитает соответствующее ему значение результативности при помощи графика. Если указано два значения, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Необходимо создать показатель, | ||
| + | |||
| + | 0 ошибок = 100% результативности; | ||
| + | |||
| + | 3 ошибки = 0% результативности; | ||
| + | |||
| + | 6 ошибок = -100% результативности. | ||
| + | |||
| + | Создадим показатель “Ошибки”. Так как минимум ошибок - это хорошо, | ||
| + | |||
| + | Создадим функцию интерпретацию под названием “Ошибки” (имя функции “OSHIBKI”) и зададим контрольные точки для построения графика. График функции будет иметь обратную зависимость: | ||
| + | |||
| + | Факт = 0 ошибок; | ||
| + | |||
| + | Факт = 3 ошибок; | ||
| + | |||
| + | Факт = 6 ошибок; | ||
| + | |||
| + | В полях “Метка” укажем количество ошибок, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В ячейку результативности показателя введем формулу: | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | 1) Сотрудник не допустил ни одной ошибки (факт = 0), результативность = 100%. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | 2) Сотрудник допустил 3 ошибки (факт = 3), результативность = 0%. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | 3) Сотрудник допустил 6 ошибки (факт = 6), результативность = -100%. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | |||
| + | <html>< | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Задачи** - это поручения, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | При работе с задачами установленный ранее фильтр матрицы автоматически переключается на фильтр “Задачи” (если он не был установлен пользователем ранее) и выбранная пользователем задача выделяется в матрице автоматически. При клике по показателю TASK также будет происходить автоматическое переключение фильтра матрицы на “Задачи”, | ||
| + | |||
| + | //1) Если в задачи были внесены какие-либо изменения//, | ||
| + | |||
| + | //2) Если в личных настройках пользователя разрешено закрепление показателя TASK при прокрутке матрицы, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Задачи может добавлять только сам пользователь, | ||
| + | - Через выпадающее меню объекта управления в окне организационной структуры; | ||
| + | - Из библиотеке задач (при условии, | ||
| + | - Через меню по нажатии правой кнопкой мышки на задаче или показателе TASK; | ||
| + | - Нажатием на значок “+”, расположенный после названия показателя TASK в матрице показателей. | ||
| + | - | ||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | При добавлении задачи в форме указываются основные ее параметры: | ||
| + | |||
| + | **Приоритет задачи** показывает насколько важным и срочным является ее выполнение. Значение приоритета выбирается из интервала от 1 - наивысший, | ||
| + | |||
| + | **Трудоемкость** или **план задачи** указывается в часах и представляет из себя значение плана задачи - количество времени, | ||
| + | |||
| + | **Статус** - начальный статус, | ||
| + | |||
| + | **Выполнение** - период, | ||
| + | |||
| + | Поле **Подробное описание** содержит в себе описание задачи, | ||
| + | |||
| + | Поле **Критерий оценки** содержит условия при выполнении которых задача будет считаться выполненной. | ||
| + | |||
| + | При помощи ссылок можно прикрепить **дополнительные данные**, | ||
| + | |||
| + | В блоке **“Дополнительно”** можно провести дополнительную настройку параметров задачи. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | Для создания задачи можно использовать **шаблоны** из библиотеки задач, если они в ней уже имеются. | ||
| + | |||
| + | Если при создании задачи поставить галочку в чекбоксе **“Сохранить в библиотеку”**, | ||
| + | |||
| + | Если автор задачи создает ее не себе, то в блоке Дополнительно появляется дополнительный интерфейс - чекбокс **“Видеть задачу в своей матрице”**. Если установить в него галочку, | ||
| + | |||
| + | Опция **“Использовать извещения”** - активирует рассылку извещений, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | **Повторение** - если задача повторяется через определенный период, | ||
| + | |||
| + | Для задач доступны стандартные операции. Чтобы использовать стандартные операции для измерения времени, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | В блоке **“Клиенты”** | ||
| + | |||
| + | **Клиент** - это пользователь, | ||
| + | - Если непосредственный руководитель не состоит в клиентах ОУ, то он все равно будет в списке возможных клиентов задачи при ее создании или редактировании. | ||
| + | - Автор задачи, | ||
| + | - Если клиент, | ||
| + | |||
| + | После создания задачи она появляется в матрице пользователя. Если нажать на задачу в матрице - откроется окно с информацией о ней. Чтобы открыть это окно в новой вкладке, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | В заголовке окна располагается набор стандартных кнопок для работы с ним, а также кнопка “Обновить” для обновления выводимых в окно данных (например при параллельной работе с задачами нескольких сотрудников). Под заголовком окна находится название задачи, | ||
| + | |||
| + | Раздел “Планы” содержит основную информацию о задаче: | ||
| + | * **//ID Задачи// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | |||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | |||
| + | Далее видна информация о том, используется извещение или нет, а также располагается подробное описание и критерий оценки задачи. | ||
| + | |||
| + | Чтобы отредактировать любой из параметров, | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | |||
| + | В разделе “Факты” выводится таблица всех фактов, | ||
| + | * //id// - уникальный идентификатор факта; | ||
| + | * //Тип// - тип факта (выбранный статус задачи); | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | |||
| + | Некоторые столбцы по умолчанию скрыты, | ||
| + | |||
| + | Для продолжения работы с матрицей после работы с конкретной задачей необходимо закрыть ее окно при помощи кнопки справа в его заголовке или клика по серому фону вокруг окна. Если нажать на задачу в матрице правой кнопкой мышки - появится меню с набором доступных операций. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | Задачи можно вкладывать друг в друга. В этом случае задача, | ||
| + | * отредактировав параметр “Расположение” в разделе “Планы” задачи; | ||
| + | * перетащив ее мышкой под задачу-родителя (эта возможность должна быть активирована в настройках системы); | ||
| + | * отметив несколько задач галочками в чекбоксах и выбрав пункт “Переместить”. После этого появится сообщение с предложением выбрать показатель для переноса выбранных элементов ему в подчинение. Доступные для выбора показатели будут подсвечены в матрице, | ||
| + | |||
| + | Также можно создать дочернюю задачу нажав правой кнопкой мышки на задаче, | ||
| + | |||
| + | Если дата выполнения “по” создаваемой дочерней (вложенной) задачи оказалась больше (позже), | ||
| + | |||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | При выполнении задачи исполнитель и другие пользователи, | ||
| + | |||
| + | **Факты можно добавлять несколькими способами: | ||
| + | |||
| + | **//1. Добавление факта через окно информации о задаче// | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | |||
| + | После ввода всех необходимых данных необходимо нажат кнопку “Сохранить”. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | При добавлении факта с одним из статусов для принятия задачи руководитель может указать сколько часов по задаче он принимает. Программа возьмет в расчет количество принятых часов независимо от того, сколько часов было внесено в факт задачи. Также при принятии задачи есть возможность указать оценку за ее выполнение. Чтобы увидеть в матрице ячейку “Принято” - необходимо выбрать в выпадающем списке в заголовке матрицы фильтр “Задачи”. принятие задачи осуществляется при помощи специальных статусов, | ||
| + | |||
| + | {{:wiki:2020-05-22_14-49-06.jpg? | ||
| + | |||
| + | **//2. Добавление факта через контекстное меню по нажатии на задачу правой кнопкой мышки - в меню каждой задачи расположен список статусов, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | При нажатии на любой из них в центре экрана появляется окно добавления факта. По функциям оно не отличается от формы добавления факта в окне информации о задаче. Статус, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | **//3. Добавление факта при помощи чекбоксов// | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | В отмеченные галочками задачи добавляются факты с выбранным статусом. Комментарий и количество часов при таком изменении статуса указать вручную нельзя. Также можно удалить или назначить отмеченные задачи другим пользователям. Если выбрано несколько объектов, | ||
| + | |||
| + | //При клике на строку сохраненного факта в окне задачи откроется форма его редактирования. Форма редактирования фактов аналогична форме его добавления.// | ||
| + | |||
| + | Для работы с таблицей фактов также доступно контекстное меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши на строке фактов, | ||
| + | |||
| + | //При помощи пунктов этих меню можно:// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | |||
| + | При удалении последнего факта задача тоже будет удалена из матрицы в текущем периоде, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | Время введения данных в программу отображается в текущем часовом поясе пользователя, | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Статус задачи** - это условное обозначение стадии ее готовности. При помощи статусов можно отслеживать этапы выполнения задачи и управлять ее текущим состоянием в матрице. Начальный статус выбирается при создании задачи, | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | * **// | ||
| + | Список статусов задач сортируется по частоте их использования. Чем чаще пользователь применяет статус - тем ближе он будет к началу списка. Чтобы переместить статус на позицию выше достаточно применить его около 10 раз. | ||
| + | |||
| + | Статистика ведется для каждого пользователя индивидуально, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | В программе используются следующие статусы: | ||
| + | - **“Не утверждена” (?)** - начальный статус, | ||
| + | - **“Выполнена/ | ||
| + | - **“Утверждена” (GO)** - начальный статус, | ||
| + | - **“В процессе выполнения” (DO)** - статус, | ||
| + | - **“Выполнена” (!)** - статус, | ||
| + | - **“Отменена” (X)** - статус, | ||
| + | * //если у задачи есть факты с более поздними датами, | ||
| + | 7. **“Продолжена” (GO)** - статус, | ||
| + | |||
| + | 8. **“Принята по плану” (ОК)** - статус, | ||
| + | * //если дата сохранения факта наступает раньше, | ||
| + | * //если у задачи есть факты с более поздними датами, | ||
| + | * //если у задачи есть не принятые часы за более ранний период, | ||
| + | |||
| + | 9. **“Принята по факту” (ОК)** - статус, | ||
| + | * //если дата сохранения факта наступает раньше, | ||
| + | * //если у задачи есть факты с более поздними датами, | ||
| + | * //если у задачи есть не принятые часы за более ранний период, | ||
| + | |||
| + | 10. **“Перенести” (>> | ||
| + | |||
| + | 11. **“Принять по плану и продолжить” (>> | ||
| + | * //Если дата сохранения факта наступает раньше, | ||
| + | * //Если у задачи есть не принятые часы за более ранний период, | ||
| + | |||
| + | 12. **“Принять по факту и продолжить” (>> | ||
| + | * //Если дата сохранения факта наступает раньше, | ||
| + | * //Если у задачи есть не принятые часы за более ранний период, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | В задаче указано плановое и фактическое время, время принятия по умолчанию будет предложено следующее: | ||
| + | |||
| + | 1. План 0 (не указан), | ||
| + | * Принятие по плану: 6 часов; | ||
| + | * Принятие по факту: 6 часов. | ||
| + | |||
| + | 2. План | ||
| + | * Принятие по плану: 4 часа; | ||
| + | * Принятие по факту: 6 часов. | ||
| + | |||
| + | 3. План 8 часов, Факт = 6 часов: | ||
| + | * Принятие по плану: 6 часов; | ||
| + | * Принятие по факту: 6 часов. | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Результативность по задачам всегда измеряется ее **трудоемкостью**, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | Однако учет выполнения задач имеет ряд особенностей, связанных с тем, что задача является более абстрактной целью, чем показатель, | ||
| + | |||
| + | **1.Плановое значение задачи** не влияет на расчет ее результативности. В задаче план (трудоемкость задачи) является скорее ориентиром для исполнителя: | ||
| + | |||
| + | **2. Фактическое значение задачи** тоже не влияет на расчет результативности. Это информация для автора (или клиента), | ||
| + | |||
| + | **3. Принятое время по задачам** - это время, которое руководитель/ | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | В показателе “Задачи” создано | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В ячейке с названием корневой задачи и в ячейке с названием показателя TASK располагается строка с суммарным количеством плановых часов по входящим в них задачам. Суммирование производится за выбранный период просмотра матрицы с учетом статусов задач , в конце строки находится общая сумма выделенных плановых часов на все задачи, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | После принятия задач суммарное значение плана изменилось, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | У руководителя есть возможность выставить оценку за выполнение задач подчиненных при их принятии. Поле для ввода оценки доступно для всех статусов задач. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | Для случая принятия или переноса задач при помощи чекбоксов в добавляемые факты будет выставлена оценка, | ||
| + | |||
| + | Оценка для задач выставляется по стандартной шкале от +2 до -2, в шкале также присутствует оценка “*” для случая, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | По умолчанию вес этого показателя равен 0, однако в матрице он может быть изменен на любой желаемый, | ||
| + | |||
| + | Оценка задачи выводится не только в таблицу фактов, | ||
| + | |||
| + | <html>< | ||
| + | |||
| + | Уже созданные задачи можно назначать другим сотрудникам, | ||
| + | |||
| + | Выбрать объекты можно отметив их галочками в чекбоксах. Если в матрице будущего исполнителя есть несколько контейнеров для задач, то можно указать в какой из них попадут назначаемые задачи. Список доступных показателей-контейнеров появляется после того, как объект отмечается галочкой. Если контейнер один - он выбирается автоматически без вывода списка. | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | Внизу окна располагается список “Клиент” для выбора будущего клиента задачи и всех ее копий (копии создаются, | ||
| + | |||
| + | Также можно сразу поставить все копии задачи на контроль и оставить ссылку в матрице предыдущего исполнителя, | ||
| + | |||
| + | После указания всех доступных параметров и выбора объектов для назначения необходимо нажать на кнопку “Назначить”. После назначения задачи все внесенные в нее факты и данные сохраняются и дублируются для каждой ее копии, если только они не были изменены при назначении. Кнопка “Отмена” служит для отмены назначения. | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Повторяющиеся задачи** - это задачи, | ||
| + | |||
| + | Период повторения (цикличность задачи) можно указать: | ||
| + | - При создании задачи во вкладке “Дополнительно”; | ||
| + | - После создания задачи в окне информации о задаче. | ||
| + | |||
| + | Периодичность, | ||
| + | |||
| + | {{:wiki:2020-05-22_14-49-01.jpg? | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Период выполнения задачи можно задавать при ее создании или же менять его для уже созданных задач. Однако менять период выполнения задачи по умолчанию может только администратор программы, | ||
| + | |||
| + | Чтобы задачи-копии визуально отличались от обычных задач, после их названия указывается период, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Если в матрице есть много задач с указанным периодом повторения, | ||
| + | |||
| + | При работе с повторяющимися задачами следует учитывать следующие их особенности: | ||
| + | |||
| + | 1) Повторяющуюся задачу переименовать нельзя. Необходимо либо сразу создавать задачу с правильным названием, | ||
| + | |||
| + | 2) Чтобы отредактировать любой параметр повторяющейся задачи, | ||
| + | |||
| + | 3) Параметр “На контроле” не может быть скопирован из-за специфики работы данного параметра, | ||
| + | |||
| + | 4) Для того, чтобы отменить повторение задачи, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Задача “Выполнение поручений” была создана в августе с периодом выполнения “01.08.2013-31.08.2013”. Задача не была отменена и не была закрыта, | ||
| + | |||
| + | Для того чтобы видимая в ноябре задача с периодом выполнения “01.08.2013-31.08.2013” повторялась с ноября с периодичностью “Месяц”, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Личная библиотека задач предназначена для хранения шаблонов задач пользователя, | ||
| + | - **Название** - название задачи; | ||
| + | - **Приоритет** - ее приоритет; | ||
| + | - **Трудоемкость** - указанная трудоемкость; | ||
| + | - **Основные поля** - поле, имеющее два вложенных поля, свойственных всем задачам: | ||
| + | - **Дополнительные поля** - если у задач, сохраненных в библиотеке, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Для таблицы доступны такие действия, | ||
| + | |||
| + | Переход в личную библиотеку осуществляется через контекстное меню объекта управления. Если пользователь имеет соответствующие права, он может просматривать личные библиотеки других пользователей. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В заголовке окна Библиотеки задач есть ряд кнопок для управления ею: | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | При нажатии на одну из уже созданных/ | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Если нажать на задачу правой кнопкой мышки - появится контекстное меню с набором доступных операций: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Чтобы добавить задачу из библиотеки задач в матрицу пользователя, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Чтобы измерить качество выполнения задач, инструкций, | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | **х** - отношение факта оценки к плану оценки в %. | ||
| + | |||
| + | **f(x)** - соответствующий ей % выполнения (результативность). | ||
| + | |||
| + | Так как норма выполнения любого стандарта - 100%-ное соответствие эталону, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Стандартную шкалу можно заменить другой. Для этого нужно открыть экспертную оценку, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | Здесь можно выбрать шкалу из списка или создать новую шкалу на базе существующей. Для этого нужно поставить галочку в опции “Новая”, | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Количество экспертов на один показатель не ограничено. Суммарный вес всех настроенных в одном показателе экспертов и подчиненных показателей (если они есть) должен быть равен 100 - это необходимо для правильного учета оценок экспертов. Вес эксперта может быть нулевым - в этом случае его оценка будет носить только информативный характер (не будет влиять на результативность). | ||
| + | |||
| + | При клике по показателю PROCESS будет происходить автоматическое переключение фильтра матрицы на “Оценки”, | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Для того, чтобы поставить оценку, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | Форма добавления оценки аналогична форме добавления факта. Необходимо указать дату добавления оценки, | ||
| + | |||
| + | Поле “Комментарий” является необязательным для заполнения, | ||
| + | | ||
| + | * “*” - оценка, | ||
| + | |||
| + | Можно указать значение оценки по умолчанию при помощи опции “Оценка по умолчанию”, | ||
| + | “Оценки” окна Настройки системы. | ||
| + | |||
| + | //Если опция “Не сохранять факты без изменений” в настройках системы находится в положении “Да”, то факты оценок будут сохраняться только после внесения в них изменений. Изменениями считается редактирование значения оценки, | ||
| + | |||
| + | Если сотрудник, | ||
| + | |||
| + | Время введения данных в программу отображается в текущем часовом поясе пользователя, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | В показатель “Выполнение должностных инструкций” добавлены три эксперта: | ||
| + | |||
| + | 1) По каждой оценке эксперта выводится ее среднее значение: | ||
| + | |||
| + | Руководитель выставил две оценки +1, каждой соответствует значение факта 100%. | ||
| + | |||
| + | Среднее значение: | ||
| + | |||
| + | Сам пользователь поставил себе тоже два раза +1, значение факта каждой 100% | ||
| + | |||
| + | Среднее значение: | ||
| + | |||
| + | Внутренний эксперт поставил оценки +1 и +2, значение факта 100% и 200% соответственно. | ||
| + | |||
| + | Среднее значение: | ||
| + | |||
| + | 2) Фактические значения средних оценок попадают в факт показателя “Выполнение должностных инструкций” с учетом | ||
| + | веса каждой экспертной оценки: | ||
| + | |||
| + | Вес экспертной оценки руководителя 50, значение факта: 100*50/ | ||
| + | |||
| + | Вес экспертной самооценки 0, значение факта: 100*0/ | ||
| + | |||
| + | Вес оценки эксперта Пользователь П. П. 50, значение факта: 150*50/ | ||
| + | |||
| + | Итоговое значение факта показателя: | ||
| + | |||
| + | <html>< | ||
| + | |||
| + | Эксперты добавляются при помощи пункта “Редактировать экспертов” в контекстном меню показателя PROCESS. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | После нажатия на этот пункт появляется окно для редактирования списка экспертов. Для добавления в показатель любого из стандартных экспертов (самооценка, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | У оценок экспертов есть несколько параметров: | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Очередность выставления оценок экспертами формируется автоматически при их добавлении в список экспертов. Ее можно изменить вручную, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | При удалении экспертов из окна редактирования или из матрицы будет происходить автоматическая замена порядковых номеров выставления экспертных оценок, | ||
| + | |||
| + | //Вес// - количество процентов, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Поэтому при редактировании экспертов вверху окна выводится сумма весов показателей-неэкспертов, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Расчет показателей экспертных оценок имеет ряд особенностей: | ||
| + | - **Показатели PROCESS и экспертные оценки создаются сразу с указанным значением плана по умолчанию, | ||
| + | - **Тип интерпретации экспертной оценки изменить нельзя** - она может иметь значение только “Суммируемый усредненный”, | ||
| + | - **Если заново прикрепить график интерпретации к показателю PROCESS или изменить его на новый, то во всех настроенных в этом показателе экспертных оценках прикрепленные к ним шкалы будут автоматически заменены на текущую шкалу показателя PROCESS.** Это очень удобно, | ||
| + | - **Факт экспертной оценки и ее результативность может быть рассчитан только при помощи графика интерпретации** - в данном случае график служит не только для расчета результативности выполнения плана, но и в качестве шкалы для оценивания, | ||
| + | - **Факт показателя PROCESS по умолчанию рассчитывается по формуле, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Есть показатель “Оценка”, | ||
| + | |||
| + | {{:wiki:2014-10-19_11-46-35.jpg? | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | График был прикреплен к показателю “Оценки” и к обоим экспертам. | ||
| + | |||
| + | Руководитель внес 3 оценки +5 - она соответствует значению факта 100%. Несмотря на то, что значение факта экспертной оценки равно значению плана - результативность по показателю равна 50%, так как это следует из графика: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Таким образом расчет результативности был выполнен верно, однако визуально кажется, | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Оплата в программе рассчитывается исходя из результативности работы сотрудника, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Настройка расчета оплаты для каждой матрицы и показателя PAY может быть индивидуальной. Она осуществляется при помощи формул и графиков интерпретаций. Подробнее об использовании этих инструментов можно прочесть в пунктах “Расчет показателей” и “Использование формул в показателях. Ссылки и функции”. Их использование позволяет максимально детализировать расчет для каждого конкретного случая, | ||
| + | - **“Персональные показатели оплаты”** - в него вкладываются показатели, | ||
| + | - **“Категории оплаты”** - в него вкладываются категории оплаты, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Персональные показатели и показатели, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | При возврате к использованию индивидуальных показателей (категория “Персональная”) показатели предыдущей категории оплаты остаются в матрице и должны быть удалены вручную. Сделано это для предотвращения случайного затирания показателей. Редактирование категорий оплаты производится так же, как и редактирование других показателей в программе. Планы и факты при этом сохраняются. | ||
| + | |||
| + | За видимость данных по оплате сотрудникам отвечает опция “Показывать пользователям прошлые планы и факты по показателям PAY” в разделе “Общие” в Настройках системы. Ее используют в тех случаях, | ||
| + | |||
| + | Показатель TASK (“Задачи”) отображается под фильтром “Оплата”, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | В программе обычно используются две типовых формы оплаты. | ||
| + | |||
| + | **1) С учетом налога. ** | ||
| + | |||
| + | В показателях “Оклад” и “Премия” производится расчет постоянной и переменной частей оплаты, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | **2) Без учета налога. ** | ||
| + | |||
| + | В показателях “Оклад” и “Премия” производится расчет постоянной и переменной частей оплаты, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Для любой формы оплаты предусматривается возможность добавления показателей, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Все показатели и оценки и задачи, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В одной матрице может быть только один показатель с включенной детализацией. Название выбранного показателя будет указано в заголовках столбцов матрицы для вывода стоимости вместо слова “Стоимость”. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Для отображения стоимости используются следующие столбцы: | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | |||
| + | Стоимость показателей TASK и самих задач может вестись двумя способами: | ||
| + | - **С учетом веса показателя TASK:** | ||
| + | * Стоимость показателя TASK будет рассчитана исходя из его веса в матрице (как для других показателей и оценок). | ||
| + | * Стоимость задач будет рассчитана исходя из стоимости часа работы (см. формулы). | ||
| + | - **Без учета веса показателя TASK:** | ||
| + | //1.1. При просмотре матрицы под фильтром “Задачи”:// | ||
| + | * Стоимость показателя TASK будет равна плану и факту детализированного показателя. | ||
| + | * Стоимость задач будет рассчитана исходя из стоимости часа работы. | ||
| + | //1.2. При просмотре матрицы под остальными фильтрами:// | ||
| + | * стоимость показателя TASK будет рассчитана исходя из его веса в матрице (как для других показателей и оценок). | ||
| + | * стоимость задач - исходя из стоимости часа работы (см. формулы). | ||
| + | |||
| + | //Учет веса можно отключить в Настройках системы при помощи опции “Учитывать вес показателя Задачи при расчете стоимости задач”.// | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Стоимость (План) = План детализированного показателя * вес показателя / 100; | ||
| + | |||
| + | Стоимость (Факт) = (Стоимость (План) показателя * его %вып. / 100) * Kп. | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Стоимость(План) = Стоимость (План) родительского показателя * вес показателя / 100; | ||
| + | |||
| + | Стоимость(Факт) = (Стоимость (План) показателя * его %вып. / 100) * Kп. | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Кп = %вып. детализированного показателя / %вып. показателя “Результат” | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Стоимость (План) = стоимость часа работы * план задачи | ||
| + | |||
| + | Стоимость (Факт) = стоимость часа работы * факт задачи * Кз | ||
| + | |||
| + | Стоимость (Принято) = стоимость часа работы * принято в задаче * Kз | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Стоимость часа работы = Стоимость (План) показателя TASK (“Задачи”) / план показателя TASK (“Задачи”) | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | Кз = %вып. детализированного показателя / 100 | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Отчеты являются универсальным средством для получения оперативной информации. В отчет могут быть выведены комплексные данные из нескольких матриц для анализа или работы с ними. Список созданных отчетов доступен в соответствующем блоке в окне Отчеты. | ||
| + | {{ : | ||
| + | При нажатии на выбранный отчет открывается окно, в котором расположена таблица с выбранными для составления отчета данными. Над таблицей располагаются кнопки: | ||
| + | | ||
| + | * **Экспорт в Excel** - кнопка экспорта данных отчета в файл формата xls или xlsx. | ||
| + | * **Список режимов просмотра** - позволяет вывести отчет в виде таблицы или диаграммы (графика). | ||
| + | * **Период отчета** - начальная “с“ и конечная “по” дата периода, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | С его помощью можно перевести отчет в графический вид. Данные отобразятся в виде диаграммы. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | Если в параметрах отчета установлен интервал отображения, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | У графических отчетов есть меню доступных действий: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Над таблицей выводится название отчета и период, | ||
| + | {{ : | ||
| + | Возле названия отчета располагается кнопка в виде карандаша для редактирования названия отчета. Если на нее нажать, | ||
| + | |||
| + | - Принять - для сохранения текущего введенного в поле названия; | ||
| + | - Отмена - для выхода из режима редактирования, | ||
| + | Следует учитывать то, что все отчеты выводятся на текущий период просмотра системы. При необходимости построения отчетов за другие периоды следует изменить текущий период и заново открыть отчет для обновления данных в таблице. Почти все ячейки в таблице отчета являются интерактивными и обеспечивают доступ к различным разделам программы (в правой рабочей области открывается окно с информацией о сотруднике/ | ||
| + | |||
| + | Параметры и данные для формирования отчета можно выбрать в трех окнах: | ||
| + | - Объекты управления отчета - список доступных для пользователя объектов управления, | ||
| + | - Показатели отчета - список всех показателей системы, | ||
| + | - Параметры отчета - параметры показателей, | ||
| + | |||
| + | Однако, | ||
| + | |||
| + | <html>< | ||
| + | |||
| + | **Стандартный отчет “Карта задач”** - отчет, в который выводится список задач текущего авторизованного сотрудника и всех его подчиненных (если они есть). Список задач отчета соответствует списку задач в матрице за текущий период независимо от даты их создания или периода выполнения. Вместе с задачами выводится также показатель “Задачи” для более полноценного отображения структуры матрицы. В ячейку с названием показателя выводится строка статусов с плановым временем по задачам, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Если в матрице есть другие показатели типа TASK, то их можно вывести в отчет отметив галочками в окне “Показатели отчета” и нажав кнопку “Обновить”. Точно так же можно добавить в отчет любые другие параметры и доступные данные. Однако сохранить внесенные в стандартный отчет изменения можно только в виде копии этого отчета предварительно выбрав для нее название. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Отчеты, | ||
| + | |||
| + | {{ :wiki:120620209.png?nolink |}} | ||
| + | |||
| + | Кнопка “Печать” располагается в заголовке окна. При нажатии на нее открывается окно печати браузера, | ||
| + | **Формировать файлы с отчетами можно в двух форматах: | ||
| + | - **. Excel** (кнопка “Экспорт в Excel” в верхней части окна Отчеты); | ||
| + | - **. CSV** (кнопки “Экспорт в CSV” в верхней части окна Отчеты и в заголовке окна). | ||
| + | Отчет в формате Excel содержит в себе все данные отчета в виде отформатированной таблицы, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Структура объектов также переносится в файл, ее можно отключить отменив группировку строк, для этого нужно: | ||
| + | * Office 2003: выделить сгруппированные ячейки > меню Данные > Группа и Структура > Разгруппировать; | ||
| + | * Office 2007 и выше: выделить сгруппированные ячейки > меню Данные > Структура > Разгруппировать. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Отчет в формате CSV также может быть востребованным для ведения отчетности, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Если пользователь имеет право создавать новые отчеты, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | После выбора этого пункта в окне Отчеты появляется пустое окно с интерфейсом для формирования и управления новым отчетом. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Интерфейс состоит из следующих элементов: | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - Сохранить - сохраняет текущий отчет в системе под указанным именем. Перед сохранением изменений в уже существующем отчете будет выводиться окно с вопросом сохранять ли их как новый отчет? Если нажать кнопку Отмена, | ||
| + | |||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | - // | ||
| + | Для успешного создания отчета необходимо отметить галочками объекты управления, | ||
| + | Подробнее о работе с окнами построения отчета можно прочитать ниже, режимы просмотра созданного отчета описаны в пункте “Просмотр отчета”. | ||
| + | // | ||
| + | Для построения отчета по результативности сотрудника с заданным интервалом отображения необходимо выполнить следующие действия: | ||
| + | - Выбрать период построения отчета: | ||
| + | - Окно “Объекты управления отчета”: | ||
| + | - Окно “Показателей отчета”: | ||
| + | - Окно “Параметры отчета”: | ||
| + | - Нажать кнопку Обновить. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | В данном окне представлен список объектов управления, доступных для текущего пользователя исходя из его прав доступа. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | С помощью чекбоксов можно выбрать объекты управления, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Если у пользователя нет доступа ко всем объектам управления (в таблицу выводятся не все ОУ), но ему нужно построить отчет по всем объектам компании - он может включить их в отчет при помощи опции “Все”, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | В данном окне представлен список всех показателей, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | С помощью чекбоксов можно выбрать показатели, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Если у пользователя нет доступа ко всем показателям, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | В данном окне представлен список параметров показателей | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | С помощью чекбоксов можно выбрать параметры показателей объектов управления, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | По умолчанию галочки проставлены для параметров “Вес”, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Окно Отчеты располагается в свернутом состоянии на верхней панели программы. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В нем находится список отчетов, | ||
| + | - Развернуть - раскрывает окно для работы, | ||
| + | - Открыть - раскрывает окно для работы, | ||
| + | - Минимизировать - убрать окно из рабочей области, | ||
| + | - Справка - открывает справку по работе с программой, | ||
| + | - Это окно нельзя закрыть. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Для пользователя по умолчанию являются доступным только отчет “Матрица объекта управления”. Однако количество доступных отчетов зависит от прав доступа пользователя. Полный список окон перечислен в следующих пунктах этой главы. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Этот пункт меню открывает матрицу выбранного ранее объекта управления - он выделен фиолетовым цветом в таблице со списком ОУ. Это удобно при работе с другими окнами программы через окно Отчеты. Выбрать объект можно кликнув по нему мышкой, | ||
| + | |||
| + | **Матрица** - это набор ключевых показателей эффективности, | ||
| + | - Свернуть панель кнопок - скрывает кнокпи “Обновить” кнопок оставляя видимыми только кнопки управления окном. | ||
| + | - Структура - отключает иерархию для использования сортировки без структурирования данных, | ||
| + | - Экспорт в CSV - экспорт данных в универсальный текстовый формат данных CSV, который можно редактировать как в текстовых редакторах, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Матрица представляет из себя таблицу с деревом показателей, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Все вносимые в показатели данные обрабатываются в зависимости от настроек, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Таблицу можно сортировать по столбцам, | ||
| + | - Фильтр раскрытия, | ||
| + | - Набор фильтров просмотра, | ||
| + | * Показатели - только показатели всех типов; | ||
| + | * Задачи - показатели TASK и вложенные в них задачи, | ||
| + | * Оценки - показатели PROCESS с настроенными в них экспертами; | ||
| + | * Оплата - показатели PAY; | ||
| + | * Данные - список показателей, | ||
| + | * Все - все данные матрицы. | ||
| + | |||
| + | У разных фильтров разный набор столбцов в зависимости от типа данных, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | - Чекбокс - столбец с чекбоксами для выполнения множественных действий над показателями, | ||
| + | - id - уникальный идентификатор показателя. | ||
| + | - 18-06-2014 17-14-22.png- светофор: | ||
| + | - Тип - тип показателя в виде иконки (имеет всплывающую подсказку если задержать курсор мышки над пиктограммой). | ||
| + | - Тип - тип показателя в виде текста (всплывающей подсказки пиктограммы). | ||
| + | - → - номер последовательности выставления оценки экспертом. | ||
| + | - Название - имя показателя. | ||
| + | - Описание - описание показателя, | ||
| + | - Ед. изм. - единица измерения показателя. | ||
| + | - Интерпретация - способ обобщения значений добавляемых в показатель планов и фактов. | ||
| + | - Тип функции - тип выбранной функции интерпретации для расчета показателя. | ||
| + | - Создана - дата и время создания задачи. | ||
| + | - с - для показателей/ | ||
| + | - по - для показателей/ | ||
| + | - Последний факт - показывает дату и время внесения последнего факта. | ||
| + | - Вес (-1) - вес показателя в предыдущем периоде. | ||
| + | - Вес - значение веса показателя. | ||
| + | - Формула веса - формула, | ||
| + | - План (-1) - план показателя в предыдущем периоде. | ||
| + | - План - значение плана показателя. | ||
| + | - Формула плана - формула, | ||
| + | - Факт (-1) - факт показателя в предыдущем периоде. | ||
| + | - Факт - значение факта показателя. | ||
| + | - Формула факта - формула, | ||
| + | - % вып. - процент выполнения плана в показателе. | ||
| + | - Формула % вып. - формула, | ||
| + | - с весом - процент выполнения плана с учетом веса в показателе. | ||
| + | - Номер в структуре - номер иерархии расположения показателей и задач в матрице объекта управления. | ||
| + | - Клиент - клиент, | ||
| + | - Критерий оценки - критерий оценки задачи. | ||
| + | - Повторение - цикличность задачи (будет ли она автоматически добавляться через определенный период в матрицу объекта управления). | ||
| + | - ! - приоритет задачи, | ||
| + | - Индекс задачи - индекс задачи, | ||
| + | - Автор - фамилия и инициалы того, кто добавил задачу. | ||
| + | - Исполнитель - фамилия и инициалы того, кому была назначена задача. | ||
| + | - Клиент - фамилия и инициалы того, кому поручено контролировать задачу. | ||
| + | - Стоимость (план) - плановая стоимость показателя, | ||
| + | - Стоимость (факт) - фактическая стоимость показателя, | ||
| + | - Стоимость (принято) - стоимость задачи исходя из принятого по ней времени. | ||
| + | - Оценка - оценка за выполнение задачи. | ||
| + | - На контроле - контролируется ли выполнение задачи руководителем/ | ||
| + | |||
| + | У матрицы также есть несколько опций и фильтров для управления ею: | ||
| + | * **Только с весом** - фильтр скрывает в матрице показатели с весом “0”. | ||
| + | * **Задачи подчиненных** - опция показывает ссылки на задачи, | ||
| + | * **Только просроченные задачи** - фильтр, | ||
| + | * **По умолчанию** - опция скрывает все столбцы в матрице кроме видимых по умолчанию (основные столбцы). | ||
| + | * **Не внесенные данные** - опция показывает ссылки на показатели, | ||
| + | * **Скрыть выполненные задачи** - фильтр скрывает в матрице строки с принятыми задачами (статус “ОК”). | ||
| + | * **Скрыть отмененные задачи** - фильтр скрывает в матрице строки с отмененными задачами (Статус “Х”). | ||
| + | * **Выделить просроченные задачи** - опция выделяет красным цветом название задач, у которых закончился период выполнения (дата “по” меньше (раньше) текущей даты). | ||
| + | |||
| + | Ячейки с вычисленными значениями могут быть помечены специальным стилем (отгибающийся левый нижний угол). Это значит, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | У всех элементов в матрице есть **контекстное меню** - меню, которое появляется по нажатию на них правой кнопкой мышки. В нем перечислены доступные для выполнения операции. Если нажать на строку, | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Этот пункт меню открывает окно Библиотеки показателей, | ||
| + | |||
| + | | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Окно содержит таблицу со списком всех шаблонов программы. Шаблоны выведены с учетом их иерархии, | ||
| + | * Все - показатели всех типов; | ||
| + | * Показатели - показатели KPI; | ||
| + | * Задачи - показатели TASK; | ||
| + | * Оценки - показатели PROCESS; | ||
| + | * Оплата - показатели PAY. | ||
| + | Таблицу можно сортировать по столбцам, | ||
| + | |||
| + | - Чекбокс - столбец с чекбоксами для выбора показателей, | ||
| + | - ID - уникальный идентификатор показателя; | ||
| + | - Тип - тип показателя в виде иконки; | ||
| + | - Название показателя - название показателя; | ||
| + | - Описание - описание показателя; | ||
| + | - Автор - ФИО пользователя, | ||
| + | - Вес - вес показателя; | ||
| + | - Ед. изм. - единица измерения показателя; | ||
| + | - Интерпретация - тип интерпретации показателя; | ||
| + | - Функция - название функции, | ||
| + | - Номер в структуре - номер в иерархии библиотеки показателей; | ||
| + | Факт - общий столбец, | ||
| + | * Общие - тип факта: общий или частный; | ||
| + | * Период - период обновления факта показателя; | ||
| + | * Ответственный за ввод факта - Ф.И.О. ответственного за ввод факта в показатель; | ||
| + | План - общий столбец, | ||
| + | * Общие - тип плана: общий или частный; | ||
| + | * Период - период обновления плана показателя; | ||
| + | * Ответственный за ввод плана - Ф.И.О. ответственного за ввод плана в показатель; | ||
| + | * План по умолчанию - план показателя, | ||
| + | Формула - общий столбец, | ||
| + | * W - вес - формула расчета веса показателя; | ||
| + | * F - факт - формула расчета факта показателя; | ||
| + | * P - план - формула расчета плана показателя; | ||
| + | * R - % вып. - формула расчета процента выполнения показателя. | ||
| + | |||
| + | У всех показателей в библиотеке есть контекстное меню, которое появляется по нажатию на любой шаблон правой кнопкой мышки. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В нем перечислены доступные для выполнения операции: | ||
| + | * Создать показатель - создает новый шаблон показателя в библиотеке; | ||
| + | * Добавить в матрицы - добавляет показатель по выбранному шаблону в матрицы выбранных в окне объектов управления (выбор объектов осуществляется при помощи чекбоксов).; | ||
| + | * Удалить из всех матриц - удаляет все показатели, | ||
| + | * Удалить - удаляет выбранный шаблон из библиотеки показателей. | ||
| + | Над таблицей расположены кнопки для групповой работы с шаблонами: | ||
| + | * Добавить в матрицы - добавляет показатели по выбранным шаблонам в матрицы выбранных ОУ; | ||
| + | * Удалить из всех матриц - удаляет все показатели, | ||
| + | * Удалить показатель - удаляет выбранные шаблоны из библиотеки показателей. | ||
| + | Шаблоны и объекты выбираются при помощи чекбоксов, | ||
| + | Опция “с учетом иерархии” позволяет скопировать расположение показателей в структуре библиотеки при их добавлении в матрицы. Если в матрице нет нужного показателя или наиболее близкого к нему по иерархии, | ||
| + | Если нажать на строку с шаблоном, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | Блок “Данные об использовании в матрицах” содержит информацию о показателях, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | <html>< | ||
| + | |||
| + | Если несколько руководителей назначают одинаковые задачи своим подчиненным, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Работа с общей библиотекой осуществляется также, как и с личной. Чтобы добавить задачу из библиотеки задач в матрицу пользователя, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Это окно предназначено для управления пользователями программы (сотрудниками). Список сотрудников представлен в виде таблицы, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Таблицу можно сортировать по столбцам, | ||
| + | - Чекбокс - чекбокс для выбора сотрудника и выполнения над ним действий; | ||
| + | - id - id сотрудника; | ||
| + | - Таб. № - табельный номер сотрудника; | ||
| + | - Логин - логин сотрудника; | ||
| + | - Фамилия - фамилия сотрудника; | ||
| + | - Имя - имя сотрудника; | ||
| + | - Отчество - отчество сотрудника; | ||
| + | - Пол - пол сотрудника; | ||
| + | - Дата рождения - дата рождения сотрудника; | ||
| + | - Телефон - рабочий или личный телефон; | ||
| + | - E-mail - адрес электронной почты; | ||
| + | - Город - город проживания; | ||
| + | - Страна - страна проживания; | ||
| + | - Регион - регион (область) проживания; | ||
| + | - Широта - географическая широта местонахождения пользователя; | ||
| + | - Долгота - географическая долгота местонахождения пользователя; | ||
| + | - Cтатус - текущий статус пользователя в компании; | ||
| + | - Заблокирован - заблокирован доступ пользователя в программу или нет. | ||
| + | - Создан - дата создания сотрудника; | ||
| + | - Удален - дата удаления сотрудника. | ||
| + | - Дополнительные данные - все дополнительные данные, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | По клику на строку таблицы открывается окно Сотрудник, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Интерфейс, | ||
| + | * Создать | ||
| + | * Удалить - кнопка удаляет пользователей, | ||
| + | * Показать всех пользователей - кнопка выводит в таблицу всех когда-либо созданных в программе сотрудников, | ||
| + | * Восстановить - кнопка восстановления удаленных пользователей в программе, | ||
| + | * Разослать пароли - по нажатии на эту кнопку выполняется рассылка писем с напоминанием логина и пароля выбранным пользователям. | ||
| + | * Назначить - кнопка позволяет назначить сотрудника объекту управления, | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | В окне “Отчеты” появился новый отчет “Объекты управления”. Он открывает окно со списком всех объектов управления в программе. Список представлен в виде таблицы, | ||
| + | |||
| + | {{ :wiki:2014-10-22_6-54-23.png? | ||
| + | |||
| + | Таблица состоит из следующих столбцов: | ||
| + | * Чекбокс - столбец с чекбоксами для выполнения групповых действий; | ||
| + | * id - id объекта управления; | ||
| + | * Руководитель - ФИО непосредственного руководителя ОУ; | ||
| + | * Название - название объекта управления; | ||
| + | * Сотрудник - ФИО прикрепленного к ОУ сотрудника; | ||
| + | * Должность - должность сотрудника; | ||
| + | * Клиенты - список клиентов ОУ; | ||
| + | * Роли - список ролей ОУ; | ||
| + | * Категория оплаты - категория оплаты объекта управления; | ||
| + | * Скрытый - статус видимости объекта управления в иерархии ОУ. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | По каждому объекту можно просмотреть полную информацию, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Над таблицей расположены кнопки управления таблицей и объектами управления: | ||
| + | * Обновить - выводит список объектов управления, | ||
| + | * Удалить - удаляет отмеченные галочками объекты управления начиная с текущего периода, | ||
| + | * Восстановить - восстанавливает отмеченные галочками удаленные объекты управления начиная с текущего периода вместе со всеми настройками, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | В этом окне находится информация о посещении программы пользователями за выбранную дату. Данные представлены в виде таблицы, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Таблицу можно сортировать по столбцам, | ||
| + | - Сотрудник - фамилия и инициалы сотрудника, | ||
| + | - Время входа - дата и время входа пользователя в программу; | ||
| + | - Время выхода - дата и время выхода пользователя из программы, | ||
| + | |||
| + | По умолчанию в таблицу выводится информация за текущую дату или за первый день выбранного в программе периода, | ||
| + | Дата и время авторизации отображаются в текущем часовом поясе пользователя, | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | В этом окне находится информация о количестве посещений программы пользователями за выбранный период просмотра. Данные представлены в виде таблицы, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Таблицу можно сортировать по столбцам, | ||
| + | - Сотрудник - фамилия и инициалы сотрудника, | ||
| + | - Кол-во - суммарное количество посещений программы пользователем за выбранный период. | ||
| + | |||
| + | В последней строке выводится итоговое количество авторизаций пользователей. Данные выводятся за период, | ||
| + | Период просмотра данных отображается в текущем часовом поясе пользователя, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Окно Отчеты располагается в свернутом состоянии на верхней панели программы. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В нем находится список разделов программы, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Для пользователя по умолчанию являются доступными только | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | В этом блоке находятся список всех разделов программы, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Это окно предназначено для блокировки возможности вносить изменения в выбранные пользователем периоды. Список представлен в виде таблицы, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Таблицу можно сортировать по столбцам, | ||
| + | - **Период** - дата начала и конца периода, | ||
| + | - **Закрыт** - столбец с чекбоксами для закрытия/ | ||
| + | - **Сотрудник** - сотрудник, | ||
| + | |||
| + | Список периодов можно выводить за любой промежуток времени, | ||
| + | |||
| + | Размерность периода определяется текущим периодом просмотра программы, | ||
| + | |||
| + | Для того, чтобы закрыть период, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Если период закрыт, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Если внесение изменений в открытый период влечет за собой внесение изменений в закрытый период, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Внесение изменений в закрытый период снова станет доступно только, | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Значения планов и фактов показателей можно вносить или извлекать из программы автоматически при помощи шаблонов. | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Формат CSV легко открывается и редактируется как в текстовых редакторах (например Блокнот, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Это окно предназначено для работы с шаблонами программы. В нем находится интерфейс для создания новых и загрузки данных из уже имеющихся шаблонов, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | **Для создания шаблона** следует указать период, | ||
| + | * шаблон для планов | ||
| + | * шаблон для фактов | ||
| + | |||
| + | После выбора типа можно указать данные, | ||
| + | * по ответственным - теперь во втором списке можно сделать конкретный выбор: | ||
| + | * по всем ответственным; | ||
| + | * по любому из ответственных. | ||
| + | * по показателям - теперь во втором списке можно сделать конкретный выбор: | ||
| + | * по всем показателям; | ||
| + | * по любому из показателей. | ||
| + | |||
| + | Опция “выводить существующие данные в шаблон” позволяет вывести в шаблон имеющиеся | ||
| + | |||
| + | **Для загрузки шаблона** необходимо нажать на кнопку “Выберите файл” и выбрать файл с шаблоном, | ||
| + | Для успешной загрузки файл с данными должен быть именно в таком формате, | ||
| + | |||
| + | <html>< | ||
| + | |||
| + | В этом разделе находится список окон для настройки матриц и выполнения резервного копирования данных. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Этот окно предназначено для работы формулами показателей выбранного объекта управления. В заголовке окна располагаются только стандартные кнопки. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Окно содержит таблицу со списком всех показателей, | ||
| + | - **ID** - уникальный идентификатор показателя; | ||
| + | - **Тип** - тип показателя в виде иконки; | ||
| + | - **Название показателя** - название показателя; | ||
| + | - **W** - вес - ячейка для ввода формулы расчета веса показателя; | ||
| + | - **F** - факт - ячейка для ввода формулы расчета факта показателя; | ||
| + | - **P** - план - ячейка для ввода формулы расчета плана показателя; | ||
| + | - **R** - % вып. - ячейка для ввода формулы расчета процента выполнения показателя. | ||
| + | |||
| + | В таблице находятся все формулы для расчета числовых параметров показателей выбранной матрицы: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Формула водится в текстовое поле, слева от которого выводится ссылка на редактируемую ячейку. При помощи функции “замок” можно задать формулу вычисления значения параметра не только для выбранного показателя, | ||
| + | |||
| + | В формуле, | ||
| + | |||
| + | //1. Ссылки// | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | //2. Математические и логические операции// | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | //3. Стандартные формулы// | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | где: | ||
| + | |||
| + | FN() - формула “Интерпретация” из списка; | ||
| + | |||
| + | R7195 - ссылка на параметр, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | //4. Функции интерпретации// | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | где: | ||
| + | |||
| + | DIRECT() - это имя функции интерпретации “Прямая”. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | **При редактировании формул может получиться так, что в формулу расчета параметра показателя будет введена ссылка на зависимый от него другой параметр. В этом случае между показателями возникнет циклическая зависимость (рекурсия). Подобные случаи недопустимы, | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | В матрице есть показатель “Результативность” и два показателя оплаты: | ||
| + | |||
| + | План показателя “Премия” равен плану показателя “Оклад”: | ||
| + | |||
| + | Факт показателя “Премия” рассчитывается по формуле: | ||
| + | |||
| + | Таким образом плановое значение премии зависит от плана оклада, | ||
| + | результативности всей матрицы: | ||
| + | |||
| + | План оклада -> План премии; | ||
| + | |||
| + | Результативность -> Факт премии. | ||
| + | |||
| + | Однако, | ||
| + | Результативность -> **Факт премии** -> | ||
| + | |||
| + | Поэтому формула не будет сохранена и появится сообщение о том, что в формуле обнаружены циклические ссылки. | ||
| + | |||
| + | {{ :wiki:2014-10-19_13-42-23.jpg?nolink |}} | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Это окно предназначено для работы с единицами измерения. В нем находится таблица со списком всех созданных в программе единиц измерения, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Данные в таблице можно сортировать по столбцам, | ||
| + | - **id** - id единицы измерения; | ||
| + | - **Единицы измерения** - название единицы измерения; | ||
| + | - **Валюта** - столбец, | ||
| + | - **Использование в показателях** - количество показателей, | ||
| + | - **Использование в фактах** - количество фактов, | ||
| + | |||
| + | По нажатии на строку с единицей измерения открывается окно для ее редактирования. В нем можно изменить название единицы измерения и пометить ее как валюту. После сохранения изменений необходимо нажать кнопку “Обновить”, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Для создания новой единицы измерения необходимо нажать кнопку “Создать” после чего откроется окно добавление новой единицы, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Удалить единицу измерения нельзя, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Это окно содержит список всех функций интерпретаций, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Таблицу можно сортировать по столбцам, | ||
| + | - **+** - столбец с чекбоксами для выбора интерпретаций, | ||
| + | - **ID** - id функции интерпретации; | ||
| + | - **Название** - название функции интерпретации; | ||
| + | - **Функция** - имя функции интерпретации; | ||
| + | - **Область значений** - область значений функции интерпретации; | ||
| + | - **Системная** - информация о том, является ли функция системной (созданной по умолчанию в программе), | ||
| + | - **Используется** - количество показателей, | ||
| + | |||
| + | Чтобы посмотреть детальную информацию о функции интерпретации, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Чтобы изменить название или имя функции, | ||
| + | |||
| + | Если функция интерпретация должна использоваться как шкала для выставления оценок, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | После окончания редактирования параметров функции интерпретации необходимо сохранить текущие изменения. Они отразятся в таблице только после нажатия кнопки “Обновить”. Системные функции редактировать нельзя. Название и имя функции также должны быть уникальными, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Над таблицей расположены следующие кнопки: | ||
| + | * // | ||
| + | * // | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | * // | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | **Функцию-интерпретацию нельзя удалить до тех пор, пока она используется хотя бы в одном показателе, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | **Чтобы добавить новую категорию меток**, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | **Чтобы отредактировать название метки или категории меток**, | ||
| + | |||
| + | **Чтобы удалить метку или категорию**, | ||
| + | |||
| + | Пользователи системы могут использовать метки в качестве классификатора добавляя их при помощи поля “Метка”, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Резервное копирование используется для обеспечения сохранности данных и возможности их возобновления, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Таблицу можно сортировать по столбцам (резервные копии сортируются вначале по годам, потом - по месяцам, | ||
| + | - **Дата** - дата и время резервной копии, одновременно служит ее названием; | ||
| + | - **Размер, | ||
| + | |||
| + | При нажатии на строку с резервной копией правой клавишей мышки появляется контекстное меню для управления ею. Файл резервной копии можно использовать для восстановления данных программы: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Создание резервных копий может осуществляться как автоматически, | ||
| + | |||
| + | **Ручное создание резервных копий** может быть выполнено при помощи кнопки “Создать резервную копию”, | ||
| + | |||
| + | **Автоматическое создание резервных копий** работает по следующему принципу: | ||
| + | * не реже определенного количества действий в программе - после каждого глобального действия выполняется проверка: | ||
| + | * не реже | ||
| + | |||
| + | **Сделанные копии** хранятся и удаляются по следующему принципу: | ||
| + | * за последние 2 дня (начиная с текущего) сохраняются все созданные резервные копии; | ||
| + | * за следующие 60 дней - сохраняется только одна копия в день (последняя, | ||
| + | * за более ранний срок - сохраняется только одна копия в месяц (ближе к 20-му числу). | ||
| + | |||
| + | Проверка необходимости осуществления резервного копирования выполняется каждые 10 минут в фоновом режиме вместе с проверкой на наличие новых сообщений и спустя 2 минуты после загрузки страницы в браузере. Если во время очередной проверки текущие значения параметров резервного копирования окажутся меньше, | ||
| + | |||
| + | **Состояние резервного копирования** отражается при помощи иконки его статуса, | ||
| + | * **//не определено// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | * **//в процессе// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | * **// | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Если процесс создания резервной копии базы данных по каким-либо причинам был прерван и в течении пяти часов статус иконки оставался в положении “в процессе” и не менялся, | ||
| + | |||
| + | Время резервного копирования отображается в текущем часовом поясе пользователя, | ||
| + | |||
| + | [[https:// | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Окно “Настройки” располагается в свернутом состоянии на верхней панели программы. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В нем находится информация о текущей версии программы, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Для создания временного или постоянного QR-кода для сотрудника необходимо: | ||
| + | |||
| + | 1. войти через администратора программы kpi-drive; | ||
| + | |||
| + | 2. зайти в раздел " | ||
| + | |||
| + | 3. Выбрать чек-боксом сотрудников для которых требуется создать QR-код; | ||
| + | |||
| + | 4. Нажать " | ||
| + | |||
| + | Разница между этими вариантами следующая: | ||
| + | |||
| + | Для выгрузки списка ссылок с QR кодом необходимо создать отчет. | ||
| + | |||
| + | 1. под администратором программы зайти в раздел " | ||
| + | |||
| + | 2. выбрать " | ||
| + | |||
| + | 3. в колонках выбрать "QR код" | ||
| + | |||
| + | 4. Открыть отчет и выгрузить его в excel или csv. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Добавлен блок меток в карточках сотрудника, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Рис. 1 Карточка сотрудника с заполненными | ||
| + | |||
| + | Для выбора автометок необходимо в поле " | ||
| + | |||
| + | 1. Выбираем метку которую будем добавлять | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Рис. 2 выбор Метки. | ||
| + | |||
| + | 2. Выбираем источник значения и нажимаем кнопку добавить (рис. 3). | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Рис. 3 Выбор Источник значения | ||
| + | |||
| + | 3. Нажимаем кнопку сохранить внизу карточки сотрудника для сохранения изменений. | ||
| + | |||
| + | После добавления меток при вводе фактов или планов выбранные метки будут сами прикрепляться к данным (рис. 4). | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Рис. 4 Факты и планы с метками. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Опция “Печать” предназначена для печати содержимого окна браузера. При нажатии на нее открывается окно настройки параметров принтера и способа печати. Далее печать осуществляется исходя из настроек браузера и параметров используемого принтера. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Это окно содержит список системных настроек. Все опции можно разделить на два типа: | ||
| + | - Уникальные опции, действие которых распространяются на всю программу после сохранения их значений; | ||
| + | - Опции, дублирующие аналогичные опции в личных настройках каждого пользователя - изменение значений таких опций приводит к следующим изменениями в программе: | ||
| + | * если при сохранении значений опций в чекбоксе “Сбросить настройки пользователей” была проставлена галочка, | ||
| + | * если при сохранении значений опций в чекбоксе “Сбросить настройки пользователей” галочка не была проставлена - выбранное значение будет использоваться как значение по умолчанию для аналогичных опций в личных настройках. | ||
| + | |||
| + | **Следует осторожно пользоваться чекбоксом “Сбросить настройки пользователей”, | ||
| + | | ||
| + | |||
| + | <html>< | ||
| + | |||
| + | **Название компании.** В это поле можно ввести название компании, | ||
| + | |||
| + | **Язык интерфейса.** Эта опция меняет язык интерфейса программы. Пока в программе можно работать на трех языках: | ||
| + | * Русский | ||
| + | * English | ||
| + | * Українська | ||
| + | |||
| + | **Период по умолчанию.** Период расчета системы, | ||
| + | * День | ||
| + | * Неделя | ||
| + | * Декада | ||
| + | * Месяц | ||
| + | * Квартал | ||
| + | * Год | ||
| + | |||
| + | **Показатели без веса.** Опция определяет скрывать или показывать показатели в матрице, | ||
| + | |||
| + | **Невнесенные данные.** Опция регулирует отображение ссылок на невнесенные данные в матрице пользователя: | ||
| + | * Скрывать все - не показывать ссылки на показатели с невнесенными данными, | ||
| + | * Скрывать со значением по умолчанию - скрывать ссылки на показатели, | ||
| + | * Показывать все - показывать ссылки на все не внесенные данные. | ||
| + | |||
| + | **Округление.** Опция задает разряд, | ||
| + | |||
| + | **Фильтр вложенности по умолчанию.** Опция влияет на положение фильтра вложенности при первом открытии матрицы. Если пользователь в дальнейшем поменял положение фильтра - его выбор будет сохранен на время текущей сессии работы с программой. | ||
| + | |||
| + | **Использовать SMS авторизацию.** Регулирует использование SMS подтверждения авторизации пользователя в системе. Подробнее об SMS-авторизации и ее настройке можно прочесть в пункте “Двухступенчатая SMS-авторизация”. | ||
| + | |||
| + | **Блокировать доступ.** Опция позволяет заблокировать доступ в программу всем пользователям, | ||
| + | |||
| + | **Разрешать вход по ссылкам.** Опция разрешает или запрещает вход в программу при помощи ссылок без предварительной авторизации в программе. | ||
| + | |||
| + | **Показывать данные в матрице за предыдущий период.** Опция добавляет в меню матрицы столбцы “План(-1)”, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **E-mail администратора.** Это поле используется для указания адреса электронной почты, которая будет подставляться в поле “От кого” в письмах рассылок напоминаний и сообщений | ||
| + | |||
| + | **Рассылка напоминаний.** Определяет периодичность рассылки писем с информацией о необходимости внести данные или выставить оценки, | ||
| + | * Час | ||
| + | * День | ||
| + | * Неделя | ||
| + | * Месяц | ||
| + | * Никогда | ||
| + | |||
| + | **Рассылка сообщений.** Определяет периодичность рассылки писем с информацией о действиях самого пользователя или других сотрудников, | ||
| + | * Мгновенно (сразу же после совершения события) | ||
| + | * Как напоминания (с периодичностью, | ||
| + | |||
| + | **Использовать SMTP-сервер.** Опция для активации использования удаленного SMTP-сервера для осуществления почтовой рассылки. После активации опции появляются следующие поля: | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | //Порт SMTP-сервера.// | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | * Нет | ||
| + | * SSL | ||
| + | * TLS | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Задачи подчиненных.** Опция скрывает или показывает ссылки на задачи подчиненных в матрице руководителя. | ||
| + | |||
| + | **Статусы задач для фильтра “Данные”.** В этом блоке можно выбрать статусы задач, которые будут выводиться при просмотре матрицы под фильтром “Данные”. По умолчанию ни один статус не выбран. | ||
| + | |||
| + | {{ :wiki:2014-10-20_0-47-47.png?nolink |}} | ||
| + | |||
| + | **Отображение задач по умолчанию.** В этом блоке можно сохранить положение фильтров просмотра задач в матрице по умолчанию для всех пользователей. | ||
| + | |||
| + | {{ :wiki:2014-10-20_0-48-26.png?nolink |}} | ||
| + | |||
| + | **Способ подсчета оценок.** Опция задает способ подсчета оценок по задачам в столбце “Оценка”, | ||
| + | * Последнее значение | ||
| + | * Среднее значение | ||
| + | |||
| + | **Расчет без учета статуса надзадачи (контейнера).** Опция позволяет или запрещает рассчитывать время по вложенным задачам без учета статуса надзадачи, | ||
| + | |||
| + | **Использовать DO статус.** Опция разрешает или запрещает использование статуса DO в программе. При переключении этой опции в положение “Нет” во всех фактах задач за все периоды произойдет замена статуса “DO - Выполняется” на статус “GO - Утверждена”. Это сделано для того, чтобы задачи не остались без статуса после отмены использования DO. Внимание! Это действие необратимо. Чтобы снова перевести задачу в DO статус, | ||
| + | |||
| + | **Учитывать вес показателя Задачи при расчете стоимости задач.** Опция переключает режимы расчета стоимости в матрице: | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Автоматическое резервное копирование.** Опция включает или отключает автоматическое резервное копирование данных программы. | ||
| + | |||
| + | **Не реже периода.** Опция позволяет указывать не реже какого периода (Час, День, Неделя, | ||
| + | |||
| + | **Не реже количества действий.** Опция позволяет задавать количество действий пользователей, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Количество неверных авторизаций.** В этом списке можно выбрать допускаемое значение количества неверных авторизаций, | ||
| + | |||
| + | **Время блокировки, | ||
| + | |||
| + | **Переадресация на HTTPS при подключении SSL.** Эта опция предназначена для обеспечения целостности работы программы при использовании SSL, она включает принудительную переадресацию внешних ссылок, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Влияние сертификата распространяется на всю программу, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | //Эта опция предназначена только для программ с уже подключенным сертификатом, | ||
| + | |||
| + | **Внимание!** Все необходимые настройки для подключения SSL сертификата осуществляются следующим образом: | ||
| + | - Программы, | ||
| + | - Программы, | ||
| + | |||
| + | **Вход по разрешенным IP.** Эта опция включает проверку IP адреса для ограничения доступа к программе. По умолчанию опция находится в положении “Нет” (проверка IP не выполняется). Если перевести ее в положении “Да”, то появляется еще одно поле: | ||
| + | |||
| + | //IP адреса, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Под полем будет выведен текущий IP адрес соединения для того, чтобы его можно было включить в список разрешенных. Если он все же не был включен, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | // | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Оценка по умолчанию.** Эта опция позволяет выбрать значение экспертной оценки, | ||
| + | |||
| + | **Период по умолчанию.** Она расположена в разделе “Оценки” и определяет период внесения оценки, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Это окно содержит список личных настроек, | ||
| + | |||
| + | **Язык интерфейса.** Эта опция меняет язык интерфейса программы. Пока в программе можно работать на трех языках: | ||
| + | * Русский | ||
| + | * English | ||
| + | * Українська | ||
| + | |||
| + | **Показатели без веса.** Опция определяет скрывать или показывать показатели в матрице, | ||
| + | |||
| + | **Невнесенные данные.** Опция регулирует отображение ссылок на невнесенные данные в матрице пользователя: | ||
| + | * Скрывать все - не показывать ссылки на показатели с невнесенными данными, | ||
| + | * Скрывать со значением по умолчанию - скрывать ссылки на показатели, | ||
| + | * Показывать все - показывать ссылки на все не внесенные данные. | ||
| + | |||
| + | **Задачи подчиненных.** Опция скрывает или показывает ссылки на задачи подчиненных в матрице руководителя. | ||
| + | |||
| + | **Дополнительные поля задачи.** Опция скрывает или показывает дополнительные поля в информации о задаче. | ||
| + | |||
| + | **Результативность в списке ОУ.** Опция регулирует вывод столбца результативности в таблицу объектов управления: | ||
| + | |||
| + | **Округление.** Опция задает разряд, до которого округляются дробные значения при выводе в матрицу. Округлять можно от целой части до шестого разряда включительно. Округление используется только для вывода данных в матрицу - при расчете программа использует реальные значения чисел. | ||
| + | |||
| + | **Рассылка напоминаний.** Определяет периодичность рассылки писем с информацией о необходимости внести данные или выставить оценки, | ||
| + | * Час | ||
| + | * День | ||
| + | * Неделя | ||
| + | * Месяц | ||
| + | * Никогда | ||
| + | |||
| + | **Рассылка сообщений.** Определяет периодичность рассылки писем с информацией о действиях самого пользователя или других сотрудников, | ||
| + | * Мгновенно (сразу же после совершения события) | ||
| + | * Как напоминания (с периодичностью, | ||
| + | |||
| + | **Использовать SMS-авторизацию.** Регулирует использование SMS подтверждения авторизации пользователя в системе. Подробнее об SMS-авторизации и ее настройке можно прочесть в пункте “Двухступенчатая SMS-авторизация”. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | В данном окне находится краткое описание системы и ее параметров: | ||
| + | - Текущая версия программы; | ||
| + | - Тип лицензии: | ||
| + | - Дата окончания лицензии; | ||
| + | - Количество активных объектов управления, | ||
| + | - Количество неактивных объектов управления, | ||
| + | - Объем памяти, | ||
| + | - Объем памяти, | ||
| + | - Общий объем занимаемой памяти. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | По нажатии на этот пункт меню открывается страница сайта программы с описанием всех выполненных обновлений с разделением по версиям. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | По нажатии на этот пункт меню открывается окно с технической документацией по работе с программой. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | По нажатии на этот пункт меню открывается главная страница сайта программы. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | По нажатии на этот пункт меню открывается окно авторизации в демо-версии программы Demo KPI-Drive. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | По нажатии на этот пункт меню открывается окно авторизации в демо-версии программы Demo Holding. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | ==== Авторизация в программе происходит двумя способами: | ||
| + | |||
| + | ==== 1. По логину и пароль. ==== | ||
| + | |||
| + | Необходимо ввести ссылку на программу, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | ==== 2. При помощи QR кода. ==== | ||
| + | |||
| + | Для этого необходимо зайти в программу через веб-версию нажать по своей фамилии или фамилии сотрудника правой кнопкой мыши и выбрать " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Откроется карта, где необходимо нажать QR код: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Появится ваш QR код: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | На мобильном устройстве нажимаем кнопку " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Вы автоматически авторизуетесь и попадаете в раздел показателей вашего профиля: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | |||
| + | При входе в аккаунт отображается раздел показатели | ||
| + | |||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | === В разделе Показатели вы можете: | ||
| + | |||
| + | 1. Посмотреть результативность сотрудника | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | 2. Создать задачу | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Ввести название задачи и нажать " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В результате задача появится в блоке " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | 3. Чтобы посмотреть информацию о сотруднике: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | и выбрать интересующий параметр | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | 4. При выборе " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В мобильной версии можно выбрать показатели | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Удалить или переместить | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | При выборе варианта удаление показатель удаляется из матрицы сотрудника, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Также можно переходить по периодам | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Выбрать дату и нажать готово | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Для редактирование параметров необходимо зайти в нужный показатель и нажать " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Появится вся информация о показателе | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | ==== Добавление фактов ==== | ||
| + | |||
| + | Нажать на показатель в который необходимо добавлять факт | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Нажимаем " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Заполняем значение факта, дату, комментарий (при наличии) и выбираем сохранить | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | После этого отображается добавленный факт | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Для перехода в раздел задачи необходимо, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В данном разделе сотрудник может отчитываться по задачам, | ||
| + | |||
| + | Для создания задачи необходимо нажать " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Ввести название задачи и нажать " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | В результате у сотрудника добавится задача | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Для изменения задачи необходимо выбрать " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Выбрать одну или несколько задач и нажать | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Откроется список действия для редактирования задачи | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | С задачами можно сделать следующее: | ||
| + | |||
| + | 1. Сменить статус - статус меняется у всех выбранных чекбоксом задач | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | 2. Переместить задачу | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | 3. Удалить задачу | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | 4. Назначить задачу | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | 5. Копировать задачу сотруднику | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Для перехода в раздел оценки необходимо, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Для добавления факта по оценке нажмите на эксперта: | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Чтобы добавить оценку нажимаем " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Вводим комментарий, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Для перехода в раздел задачи необходимо, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Здесь отображаются все показатели оплаты сотрудника. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Для перехода в раздела данные необходимо нажать " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Здесь мы видим все данные, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | После заполнения всех данных по показателю он будет исчезать из списка и появляться, | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Для перехода в оргструктуру сотрудников необходимо нажать «∨» | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | и выбрать в меню " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Здесь можно увидеть всех сотрудников, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Для просмотра матрицы сотрудника необходимо нажать по нему и вы перейдете в матрицу. | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Оргструктура отображается соответственно выбранного периода. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Для перехода в профиль сотрудника, | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | и выбрать в меню " | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | Здесь можно изменить поля: | ||
| + | |||
| + | ФИО | ||
| + | |||
| + | Логин | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | Пол | ||
| + | |||
| + | Дату рождения | ||
| + | |||
| + | Страну | ||
| + | |||
| + | Регион | ||
| + | |||
| + | Город | ||
| + | |||
| + | gmail.com | ||
| + | |||
| + | Телефон | ||
| + | |||
| + | Статус работы | ||
| + | |||
| + | Заблокировать\разблокировать сотрудника | ||
| + | |||
| + | Должность | ||
| + | |||
| + | Тариф использующий в вашей компании | ||
| + | |||
| + | Скрытость сотрудника | ||
| + | |||
| + | Руководителя | ||
| + | |||
| + | Клиентов | ||
| + | |||
| + | Роль | ||
| + | |||
| + | Статус, | ||
| + | |||
| + | Задачи находящиеся вне периода | ||
| + | |||
| + | Номер в оргструктуре | ||
| + | |||
| + | Можно увидеть сайт веб версии программы | ||
| + | |||
| + | Выбрать сортировку | ||
| + | |||
| + | Проверить версию программы | ||
| + | |||
| + | Выйти из программы | ||
| + | |||
| + | {{ : | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | < | ||