2.1. Регистрация и авторизация.

Чтобы зарегистрироваться в программе, необходимо обратиться к ее администратору. Регистрация нового пользователя происходит в несколько этапов:

  1. Создается новый объект управления;
  2. В том же окне создается новый сотрудник, который будет привязан к объекту;
  3. Указанные при создании сотрудника логин и пароль передается пользователю для входа в программу. После этого он может приступать к работе со своей матрицей под своей учетной записью.

Подробнее о создании сотрудников и объектов, а также об их взаимосвязи можно прочитать в пунктах “Создание нового сотрудника”, “Создание нового объекта” и “Карточка сотрудника”. Работа с программой начинается с открытия ее страницы в браузере (как интернет-сайт - по ссылке). Неавторизованные пользователи не могут пользоваться программой, поэтому откроется страница авторизации. На ней нужно указать личный логин и пароль, затем нажать кнопку “Войти”. Если данные корректны, то пользователь войдет в программу (откроется его личная матрица), если нет - на экране появится сообщение с пояснением причины отказа в доступе. Время работы с программой имеет свои ограничения: если в течении 4 часов пользователь не выполнил в программе ни одно действие - произойдет автоматический выход из программы. Для возобновления сеанса работы необходимо пройти повторную авторизацию. Чтобы увеличить время сеанса (рабочей сессии), можно воспользоваться опцией “Оставаться в системе”. В этом случае время ожидания программы будет продлено до 8 часов. Программа будет доступна для работы, пока пользователь не выйдет из нее или не закончится время сессии, поэтому рекомендуется продлевать время работы с программой только на компьютерах, к которым не имеют доступ посторонние лица (домашний или личный компьютер, планшет, телефон и т.д.).

Если пользователь забыл личный пароль - его можно заменить с помощью функции напоминания пароля. При нажатии на кнопку “напомнить пароль” откроется форма ввода данных, где пользователь должен указать свой логин или email.

После этого на указанный в форме или закрепленный за введенным логином электронный адрес придет письмо. В нем будет одноразовая ссылка на страницу создания нового пароля, без наличия ссылки ее открыть нельзя. Здесь нужно указать новый пароль для своей учетной записи, если пароль пройдет проверку на корректность - он закрепится за пользователем и произойдет автоматическая авторизация.

Для выхода из программы необходимо нажать “Выход” в меню «Настройки→Выйти из программы». Данные сессии будут уничтожены и произойдет возврат на страницу авторизации. Дальнейшая работа с программой будет возможна только после прохождения повторной авторизации.

Что делать если зависает страница при нажатии войти?

Что делать если пишет «Доступ блокирован, т.к. данный пользователь не имеет матрицы. Обратитесь к администратору»?